从一个穷小子摇身一变成为西班牙(Spain)首富,再晋升成为全球第四富豪,Zara品牌创办人阿曼西奥•奥尔特加(Amancio Ortega)似乎演绎了一场名副其实的“逆袭”。他所创造出来的“快时装”概念,让全球服装业发生了革命性变化。现在就随《大橙报》来了解这位时装界巨擘的成长之路。
《福布斯》(Forbes)最新公布的2015全球富豪榜中,欧洲(Europe)首富兼西班牙(Spain)服装连锁店Zara的创始人阿曼西奥•奥尔特加(Amancio Ortega)成功跻身于第四的位置。
截至2015年3月4日,现年79岁的奥尔特加财富净值达664亿美元。他同时也是西班牙的首富。他的资产价值出现增长,归功于Zara品牌的控股公司–印地纺(Industrias de Diseño Textil, S.A.,简称Inditex)的股价升势。
印地纺是在2001年5月28日上市西班牙马德里证券交易所(Bolsa de Madrid)。自2004年1月27日创下3.12欧元的历史低点后便逐步回升,更在2015年3月2日上涨至28.56欧元的历来新高。截至2015年3月4日,该公司的价位达28.175欧元,市值逾878亿欧元。
尽管西班牙国内市场动荡不安,政府也一直在抗拒压力,不愿意正式向欧洲央行申请援助,但奥尔特加个人的财富今年却飙升逾百亿美元,增幅超过30%。通过在中国(China)等新兴市场开设新店,印地纺已经实现利润连续12个季度增长。
奥尔特加目前拥有印地纺的3亿6960万零63股或相等于59.294%,他是通过Gartler, S.L.(控制50%股权)和Partler, S.L.(控制9%股权)间接持有这批股权。
拉科鲁尼亚(La Coruna)属于西班牙加利西亚自治区(Galicia),是奥尔特加发家的地方。该地区自古是走私贩、海盗和中世纪国王的裁缝辈出的地方。出身寒微的他则兼具三者的聪明才智。
上世纪1936年,奥尔特加出生于西班牙的莱昂(Leon),母亲当佣人,父亲是个铁路工人。由于父亲的工作关系,他13岁搬到了拉科鲁尼亚,开始打工,帮忙养家糊口。他先后在几家衬衫厂和女性内衣店做勤杂工,为顾客上门送货。到了20世纪60年代初,他成为了一家服装店的经理。
这些工作不仅给了他直接与顾客打交道的经历,而且也获得布料采购等方面的经验。他明白了不通过中间商直接将商品送到顾客手中的重要性,也明白纺织品生意的最后一个环节加价幅度最大。
当了服装店经理后,他对自己今后做什么逐渐有清晰的设想。一切始于他负责销售的一款带有粉花儿和蓝花儿图案的女式晨衣(西方女士晨起梳洗时所穿,类似睡袍)。他相信拉科鲁尼亚的每个女人都喜欢这款漂亮的衣服,只是对绝大多数人来说太贵了。
有一天,他突发奇想,这个想法后来成为印地纺公司的核心经营思想:即用较便宜的材料仿制流行时装,以较低价格出售。于是,奥尔特加从巴塞罗那(Barcelona)买来质地相当而价格却很便宜的料子,自行设计裁样,在兄嫂家客厅的餐桌上,缝制出了一款类似的晨衣,价格可以降低一半。他还花了好几个周末的时间,来琢磨如何折叠不弄皱衣领。
后来,在兄嫂的帮助下,他开始制作物美价廉的时尚晨衣,并把自己生产的晨衣送到当地商店去卖,他的第一个客户是他过去的一个老板。生意越做越大,赚到利润后,他辞去自己的工作,用5000比塞塔(peseta,欧元流通前所使用的西班牙法定货币)开了自己的第一家工厂,那是1963年,他年仅27岁。
不久后,奥尔特加将业务从生产转向零售领域。1975年,39岁的奥尔特加又一个想法让他获得了自己一生最重要的成功。那一年,奥尔特加开了一个新零售店,取名叫Zara,销售物美价廉的高档时装仿制品。这家店位于拉科鲁尼亚市中央大街上最有名的百货商店对面。多年后,奥尔特加为连锁店选址的眼光,以及他设计的朴实简洁的店面为世人所称道。
成功开发新的销售模式
让全球服装业发生革命性变化
这个店一炮打响,深受顾客欢迎,生意红火,一发不可收。这促使他在西班牙多个大城市开设Zara连锁店。后来,印地纺集团在一份年度报告说:“Zara的目的是让时装民主化。与时装特权化不同,受到现代男女品位、追求和生活方式的激励,我们提供穿得起的时装。”有些精明的设计师或许对Zara廉价的时装展仿制品不屑一顾,但是他们承认Zara培养了一个民族的时装品位,让一代人的衣柜发生了革命性变化。
不过,随着生意越来越兴隆,奥尔特加也认识到,要想长久在时装界立于不败之地,必须适应变化快的时装潮流。传统的服装产业交付周期长,从设计到生产,再到送到零售店销售,往往长达半年之久。这种模式实际上限制厂家和店家每年只能生产以及销售两三个套系的服装。而提前预测顾客的偏好和品位存在固有的困难,生产商以及销售商一直都有存货太多卖不掉的风险。
到了80年代初,奥尔特加想方设法打破这一模式,提出所谓的“快时装”,使之能够很快对顾客品位的变化和新出现的潮流做出反应。一种新型的设计以及销售模式在他脑海里开始形成。然而,他的设想直到遇到何塞·玛丽亚·卡斯特利亚诺(Jose Maria Castellano)后才得以变成现实。
卡斯特利亚诺是一位电脑专家,1984年,他加盟奥尔特加,致力开发新的销售模式,实施奥尔特加的“快时装”设想,从而让全球服装业发生了革命性变化。
有了卡斯特利亚诺设计的电脑化系统,奥尔特加的时装公司将设计到销售的过程缩短为10至15天。该公司并没有将设计重担压在一位设计师身上,而是成立了自己的设计团队,设计师人数后来发展到200多人。
他们根据流行时装进行设计,同时也按照公司的想法进行设计。这样,设计团队不仅能够迅速及时地对新出现的时尚潮流作出反应,而且也能够满足公司自己客户的特别要求,比如增加花色或图案等等。先进的生产和仓储程序以及安装电脑化库存系统,将时装连锁店与公司数量不断增加的工厂联网,使得公司避免了库存大带来的风险和资金浪费。
1985年,奥尔特加又创建了一家集团公司,名为印地纺,Zara成了该集团下属的一个企业。1988年,Zara第一家国外连锁店在葡萄牙(Portugal)开张迎客,揭开印地纺集团海外扩张的序幕。
2001年盈迪德股票上市,更让该集团的发展如虎添翼。至今,盈迪德集团旗下共有100多家公司从事纺织品的设计、生产和销售,拥有包括Zara和马西莫·杜蒂(Massimo Dutti)在内的8大品牌连锁店,员工超过9万人,在84个国家和地区设有5618家连锁店。该集团已经成为世界最大的时装企业之一。
作风非常低调不爱露面
奥尔特加为企业界隐士
虽然事业蒸蒸日上,越做越大,可奥尔特加一直在幕后默默耕耘,他非常低调,不爱抛头露面,简直就是一位企业界的隐士。
奥尔特加从不接受采访,也极少参加公开活动。在西班牙,几乎没有人没买过他公司的布料,也几乎无人不晓Zara这个名字,可在公司股票上市前,知道这家企业的老板名字的人寥寥无几,也没有几个人知道这位西班牙富翁长什么模样。
1999年底,为了公司上市,他迈出了史无前例的一步,发布了公司年度报告,配上了他本人的照片,仅此而已。没有记者招待会,没有宣布惊人的消息,也没有披露个人情况。在2001年公司股票上市时,据报道,他没有搞什么庆祝活动,只是看了15分钟的电视新闻,在公司咖啡馆吃了一顿午餐。
他拒绝戴领带,喜欢穿T恤衫和蓝色牛仔服。他的下属说,他是一个躲避上流社会以及富人圈子的人。1998年,西班牙王储费利佩(Felipe de Borbon)到公司参观,接待他的是奥尔特加的代表,王储没有见到奥尔特加本人。他也不喜与西服革履的金融界人士打交道。
Zara的九大法宝
1、瞄准新兴国家:降低对西班牙本国市场的依赖
2、在奢侈品大牌专卖店旁边开店
3、“零广告”:只将盈利用于店铺扩张
4、“油污模式”:先在大城市中心的最繁华路段开店,再发展至小城镇
5、 “制造短缺”:推行服装限量版
6、20多岁:Zara时装设计师的平均年龄
7、两星期:从设计到摆进专卖店的时间,比竞争对手快10倍以上
8、三星期:每个专卖店衣服款式全部更新一遍的时间,一年约推出12000种时装
9、4万款:每年推出的设计
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