38一下 today: 职场上靠一张嘴就能出位?

2016年4月2日 星期六

职场上靠一张嘴就能出位?



职场上免不了有大小不一的演说场合,小至小组内的简报呈现,大至公司年度晚宴,都有可能让你站上台说话。在工作环境里,不懂说话技让自己吃闷亏,要赢得上司的青睐,可以试着先做好简报呈现这个“表演”,印象分马上就能提升。
 
 
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01 打开话匣子
只要有机会演讲,就要清楚自己的观众群是谁,是家庭主妇、媒体还是顾客……。在他们身上找一个可能的共同话题,可以是感动、疑惑、惊喜等的内容,观众的背景会决定内容的铺陈。Toast Master资深讲员Carmen Teng建议,在进入主题之前,不妨先问问题引起观众的注意,进而以交流的形式开始,适当的幽默,则可以缓和气氛。
 
02 说有趣的故事
怎样的故事和内容才算精彩?可以避免使用市面上已经太常用的流行词汇,和陈腔滥调的故事。因为人的天性不喜欢直接被教导,这时候,就可以用比喻、类比和生动的语言,巧妙地绕过观众的意识,进入潜意识世界,用故事引起他们的好奇和专注。这不仅能多元化及趣味化内容,也把你想要表达的内容,化繁为简。一些激励的演说,也会在结尾的时候,重复内容的重点,做一个强而有力的结尾,让观众轻易记得演说内容。
 
03 设计惊喜桥段
演说内容要吸睛,内容最好是观众没有听过的信息,而且还用新鲜的方式包装,你甚至可以对大家耳熟能详的问题提出新奇的解决方法,一般如新产品介绍,都善用这个桥段,先告诉你平时生活中遇到的普遍问题,然后再告诉你他有好方法可以帮助你。为了达到更高度的共鸣,你可以利用道具、展示、震撼的数据、图片、短片、名言或个人故事,让大家对你的“卖点”留下更深刻的印象。
 
04 道具会加分也会扣分
职场上最常使用的道具就是投影机,而很多人常犯的错误,就是在演说开始前,就先打开投影机,让观众看着亮着光却没有影像的荧幕,而开场白却和眼前的“影像”无关。应该事先把影像准备妥当,挑好随时可播放的模式,在说到和影像相关的内容时才播放,在播放完后,还要把影像移开,让大家再次把焦点转到你的身上。另外,如果你习惯播放Powerpoint,著名风险投资家、演说家Guy Kawasaki建议,Powerpoint最好不超过10张,而且字体要大于30号,也要记得避免密密麻麻的字,而以图片取胜,只写简单的重点提示自己,因为长篇大论的Powerpoint是大忌。
 
05 你只有20分钟
不管是与顾客会面,还是做简报呈现,尽量把内容缩在15-20分钟以内,根据TED大会策展人Anderson的说法,“18分钟以足够让观众进入状况 ,却又不至于分神。”顾客很忙,也未必给你太多时间,如果懂得把内容精简化,就自然让他不会感到浪费时间。
 
06 不让你紧张的方法
只有准备不充分的人,才会在演说前感觉不安。除了把该做的功课都做好,不妨用幽默让观众对自己卸下心防,也让他们对自己即将吸收到的新知识保持开放的态度。只要是无伤大雅又能和主题呼应的玩笑,都可鼓起勇气把观众先逗乐,和大家打成一片,别让场子被你的紧张弄得严肃。如果自己不是幽默派,则可以用最真诚的笑容取代,这样的分享也能打动观众。
 
07 要交流才有收获
Carmen Teng说,一场演说最忌讳的就是演说人把双手交叉于胸前,那代表了孤傲,也不开放的态度,对观众的视觉而言也不舒服。把双手打开,在需要的时候,甚至可以对观众进行提问,而且要确保眼神有交流。你甚至可以针对稿子或场子的大小,精心设计走位,让观众知道你都在注意着他们。发问时,可以看着一个人,即使不留心的人,都会被你拉回来。如果问到自己无法确定答案的问题,也千万别说“不知道”、”不懂”的答案,你可以先回答,“这问题不错, 我会回去找公司拿到最新的资料,做详细分析后再告诉你。”你的诚意也是演说的决胜点。
 
08 练习造就天才
没有人天生就是一个演说家,关键在于练习。如果有同事,可以一起模拟练习。Carmen Teng也推荐参加非盈利团体Toast Master,一个提高和锻炼演说和交谈技巧的组织,在大家不断鼓励上台演说的环境下,团员们的意见和鼓励都可以帮助你在上台时显得有能力和自信。你甚至可以对着镜子或录影的方式纠正自己的脸部表情、动作、姿势和走位。
 
 

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