台灣的朋友快看唷,若你出門想叫計程車代步,今日起又多了一個新選擇!由樂迪科技獨家代理的滴滴出行App叫車平台,今(19)宣布正式上線試營運,將在台灣推出「滴滴計程車」、「滴滴順風車」二項服務,服務初期有限定服務區域,先從大台北地區開始實行。
樂迪科技指出,首先推出「滴滴計程車」服務,以北台灣作為第一站,從供需密度最高的大台北地區逐步擴展,並視市場需求開啟更多服務功能。樂迪科技正與台灣本地計程車隊「全國車隊」洽談合作,將由樂迪科技提供媒合平台(需下載「滴滴出行」App),由「全國車隊」派遣計程車進行運輸服務
初期叫車服務將提供現金支付,未來將與台灣第三方支付公司「智付通」合作,逐步開放信用卡、行動支付等方式,提供多元支付方式。
此外,看準環保共乘理念的崛起,樂迪科技同步在台引進「滴滴順風車」服務,以「分享座位」的概念鼓勵民眾加入共乘行列。滴滴順風車提供「非營利性的共乘訊息媒合平台」,車主與乘客依據各自的需求自由選擇共乘行程,車主於媒合平台分享共乘路線,與相同路線需求的乘客媒合,接順風車補貼行程油費,共享每一輛車以提高交通運輸效率。此部分初期將提供現金支付,由乘客直接支付車主分攤的油費、過路費等,後續也將推出線上支付功能。
從服務內容來看,滴滴順風車可能是未來比較有可能引發消費爭議的項目。對此,樂迪科技表示將會審核車主的素質(例如良民證)來進一步避免。此外,也會採用車主、乘客同一地點上車、下車的模式,而不是半路乘客才上車的模式;此外也將限制滴滴順風車一天只能最多接三單,就此來看是很難賴以為生。過去Uber來台所引發的白牌車風波,或許能有效避免。
從服務模式來看,滴滴計程車走的是Uber在台結束服務後,再度重生後的模式,透過與車行合作來符合台灣在地法規;滴滴順風車則是今日在台上路服務中,較為有趣的項目,類似於Google在美國地區實師的拼車模式(Waze Carpool);嚴格來說,這兩種服務模式都跟在中國大陸當地的滴滴打車(滴滴出行)提供的載客模式不盡相同,在初期僅能提供現金支付的前提下,會否對現行的計程車業帶來影響,仍很難論定。
而為因應滴滴出行在台開始服務,LINE叫車平台TaxiGo也透過官方帳號宣布,自1/19-2/24針對首度利用LINE Pay或者信用卡支付的用戶,送出一張85折乘車券(上限50元),每個使用者都能免費領取。此外,TaxiGo也從今年1月1日起正式啟動常客計畫,可透過累積消費車資來累點,升級會員層級並獲得更多回饋,有興趣者可加入LINE官方帳號進一步了解。
中時電子報 黃慧雯/綜合報導
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