导读：据美媒报道，美国一家网上服装连锁公司LittleMissMatched.com（搭配小姑娘）靠在网上销售“单只袜子”发了家——袜子本身有着独特的错位搭配设计，五彩斑斓的色彩，抓住了无数少女和老太太的眼球，一些明星如小甜甜布兰妮等也是其忠实FANS。只用了两年， 就做到了高达60万的销量，坐拥600多家线下专卖店，公司资产价值达到1亿美元……他们对袜子到底做了什么？关于LittleMissMatched.com的头脑风暴，让我们一探究竟。
打破规则
你家袜子还成双成对的卖？太OUT了。LittleMissMatched.com把袜子论只卖，也能卖到1亿美金，风靡美国。
LittleMissMatched.com的最初灵感来源于，大部分人少年时代都过经历的起床后的“惨痛经历”：我另一只袜子丢哪儿了？
为了搞定这个问题（严格意义上是为了制造好玩儿），LittleMissMatched.com创业团队就大开脑洞，尝试以不成对的袜子，款式、颜色随意搭配出售——只要别一对就成。为了保证每只袜子都是”独立”的，袜子的包装均为奇数，通常为三只或七只一套。这帮创业年轻人称之为”奇数捆绑销售法”。他们没有想象的是，以这种形式一经推出，就受到全美国女性的追捧。今天， “LittleMissMatched”在人们心目中更是形成了一种生活方式：打破规则，每个女人都该有专属自己的时尚生活！
“情怀营销”
你不得不承认，每个人都向往年轻，但时间无情。所以，8～12岁是每个人生命中美好的岁月。而这个年龄段的小女孩，市场卖给她们的设计总是“性感过头“。8～12岁少女无休无虑，更青睐可爱风。而LittleMissMatched.com卖的袜子无关乎性感，不会把8岁的女孩装扮得像18岁。
产品上线初期，他们定位的消费人的确是8～12岁的少女，作为经常丢袜子的”主力军”，卖混搭袜子本身就像某种恶作剧，为了满足人们买袜子时抱的幽默感心理，所以定下来袜子要用明亮轻快的颜色，迎合那个年龄群的少女的审美爱好。
这群可爱的创业团队，为此还幽默的制定了”袜子对社会的4个贡献”：
1、彻底杜绝乱丢袜子的”古老”问题；
2、袜子完全可以作为漂亮的装饰品；
3、年轻人通过混搭自由地表达自我；
4、让女孩儿们想当女孩多久，就当多久。
LittleMissMatched每只袜子的设计都采用一种经典图案，波尔卡圆点、条纹、心型、花朵或波浪，有4个系列：”传统系列”、”惊艳系列”、”前卫系列”和”幽默系列”。
设计者在用色与图案上选用经典搭配，所以整体效果还不错，错配却和谐，而且什么时候穿都不会过时。另外，每只袜子都有一个特别编号，比如”惊艳7号”，或者”前卫21号”，这样便于收藏袜子，就像收藏棒球卡、麦当劳的小玩具，促使人们越买越想买。如果凑齐一整套134只袜子，就能产生8911种搭配。想象一下以下的情景–足够一个人连续穿24年，每天都是不重复的搭配；还可以连续穿67天，不用洗袜子。
万万没想到，袜子出来后，不仅风靡了美国少女，而且得到所有年龄层的女性的欢迎，有些妈妈来为女儿买袜子，后来反而多买一双给自己。而且，他们奇怪的发现，摆在儿童架上最大码的袜子很快就卖光了！
关于这种现象，经营者解释道：“因为所有女性都有’女孩情结’，她们希望再当一回小女孩，尤其是和女儿、孙女一起穿的感觉，更是奇妙。”
创新则兴
袜子市场每年60亿美元的“财富蛋糕“，LittleMissMatched用自己大胆的创新经营，为自己分到一块最美味的。数据显示，从2003年，到2005年11月，他们已经成功售出了60万只袜子（以只为单位），在全美国拥有600多家专卖店，公司资产价值达到1亿美元。
越是类似于卖袜子这种少有变化的传统行业，所有人都在“按兵不动“，而你勇于创新，才赢面更大。 从LittleMissMatched.com的崛起、到同样热门的CROCS凉鞋，UGG皮靴创造的一个个市场奇迹来看，他们都有一个共性：有时候，最一成不变、一潭死水的传统行业，更容易找到创新突破口，也更容易找到商机。
这个案例可能会给我们一些天天喊创新的企业们一个很好的启发。创新的确很难，它不仅需要艺术家的敏锐嗅觉，还需要战略家对时机的把握能力。LittleMissMatched实际上就是用袜子这样一个看似平淡无奇，人们常常视而不见的产品通过销售方式和设计搭配的创新满足了人们猎奇，表达个性的潜在需求。所以，只要你常常细致观察生活，观察人们的行为，观察社会的情绪，你一定能找到和别人不一样的东西。
比如Little Miss Matched的创新：
一、提出颠覆性假设–错误的开始，正确的结果你想颠覆什么？袜子行业中有哪些守则？买袜子时，毫无疑问我们都希望袜子是成双销售的。这是顺理成章的事情。而这最明显、最自然的规则往往是最容易被忽视的。
二、你的颠覆性假设是什么？”如果有公司卖不成对的袜子，那是不是很疯狂？”
三、发现颠覆性商机–隐秘之处觅良机，将核心目标受众锁定在8~12岁的女孩子，对她们进行访问和观察。得出结论：这个岁数的女孩子将自己定位在孩子和成人之间。尽管她们认为自己已经成熟了，却依然喜欢享受快乐，也不在意别人拿她们当孩子看待。这个结论揭示了一个颠覆性的商机-目前市场上的袜子分为童袜和成人袜，却没有介于两者之间的袜子。穿着两只不同样式的袜子，这个主意本身就带有自我表达的乐趣。
四、形成颠覆性创意–出奇制胜才能独占鳌头。购买同一产品，企业买家可以享受不同的价格折扣，而品牌产品的价格（如迪斯尼、耐克、戴尔）则高于普通产品的价格。Little Miss Matched需要建立自己的品牌识别区别于市场上普通的袜子品牌，决定以不传统包装和销售出现。其中一个创意：销售三只一组的袜子。
五、设计颠覆性解决方案–创意的最大杀手就是为了创意而创意。在多个品牌名字中Little Miss Matched（搭配小姑娘）轻松胜出。它有三层意思：一是专门研究搭配的女孩子。二是一个看上去并不搭配的小女孩。三是我们每个人时不时都会觉得自己有点不搭配的感觉。他们用水彩画画出一个小女孩面对不同颜色和款式袜子选择的场景。参加一次展览会，被很多商家质疑。其中一位合作伙伴拿了样品回家，寻求8岁大的女儿意见。第二天订了价值25万美元的订单。
六、采用颠覆性方式演示最终方案–主次分明，不寻常处多下工夫。乔纳用一本手工制作的”品牌企划书”展示Little Miss Matched的品牌独特和颠覆之处。首页，是一个机灵的搭配小姑娘卡通形象，她说道：”嗨，我就是搭配小姑娘！”扉页她大胆的宣称：”我是史上第一个无需搭配就很好看的人，我们专注于生产袜子，就好像星巴克专注于咖啡，耐克专注于跑鞋一样。”接下来的几页：继续谈到袜子和公司计划将来扩展生产其他产品信息，其中包括床上用品、游泳衣、帽子、手套甚至电视节目和电影等产品。
“看到什么“
我们看到LittleMiss Matched品牌营销方案颠覆式创新模式，颠覆了传统袜子行业的守则。最终获得美国众多女孩的点赞与追捧。许多创业者更关心往往是市场上那些无法正常运作、需要改进的地方。而从LittleMiss Matched身上我 地到，解决问题从来都不是市场营销的唯一方法，而且通常这种方法难以成功。
市场营销专家塞斯·高汀对此这样总结道：”LittleMissMatched品牌的成功依靠的不是咨询顾问眼中所谓的’实用’营销策略，或采取低价格或扩大销售渠道为主的营销策略，也没有投放大量广告。他们只是想方设法让一个女孩对另一个女孩说’想看看我的袜子吗?’那么，他们的市场方案解决了什么实质性的问题吗?答案是’No’，实际上，他们的方案根本没有解决任何问题，却成效卓著，这才是关键。”
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来源：果精灵
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