蘋果適逢多事之秋。蘋果的兩大股東聯合發表公開信，要求蘋果重視日益嚴重的青少年手機成癮問題，並要求蘋果要在未來於iPhone、iPad當中，增加更多讓父母可管控的功能。對此，蘋果方面已有了回應。
要求蘋果正式青少年成癮問題的兩大股東分別是Jana Partners LLC以及California State Teachers’ Retirement System，他們總共持有的蘋果股票市值高達20億美金。由此可見，他們聯合發起的訴請，蘋果勢必無法忽視。
針對股東的要求，蘋果在聲明中表示：他們對於旗下產品如何被使用，以及產品對使用者與身邊的人所帶來的影響相當看重。而蘋果也對滿足甚至超越使用者對於產品的期待深具責任，特別在於保護兒童的領域中。蘋果承諾將會持續尋找產品功能的方式，並且會在未來提供父母相對應的工具。
換言之，蘋果將會在未來的iOS更新中，提供給父母更多控制權來管理孩子們的iPhone與iPad。至於具體將如何實現，目前還不清楚。
現在，蘋果在iOS當中提供「取用限制」(設定路徑：設定>一般>取用限制)來限制特定的手機功能，想要啟用必須要設定四位數的數字密碼，無法使用Touch ID或者Face ID代替。啟用後，可以限定無法下載、刪除App，或者使用應用內購(in-App purchase)，也可限制相機、Safari流匼器、Siri等等功能，以及iTunes Store各類內容的年齡分級功能。
與「取用限制」功能不同的是，上述兩大股東對於蘋果的要求是，期待他們能提供「限制使用幾小時」、「限制上網幾小時」，或者指定時間後無法使用的功能等等。比較類似於台灣固網服務所提供的上網守門員的服務。
在蘋果允諾將會透過iOS更新來提供父母更多管控孩子設備的權利後，不禁令人想起先前Facebook所推出的Messenger Kids App。這款App專們提供給13歲以下的孩童使用(13歲是Facebook會員註冊門檻)，平台上的好友必須要通過父母允許才能加入，這項功能曾引發討論。嚴格來說，在父母親對於孩子們的管理權與孩子們的個人隱私之間，這條線似乎很難界定與拿捏。
中時電子報 黃慧雯／綜合報導
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