Adobe 報告指 iPhone 屏幕尺寸必須增大 否則將面臨瀏覽器市場佔有率下降
流動上網存取 WiFi 超越數據用量,Pinterest 成為最流動的社交網站
Adobe (Nasdaq:ADBE) 今日發表研究報告「2014 Mobile Benchmark」,報告分析最新的流行趨勢包括 WiFi 與數據用量的比較、屏幕尺寸與瀏覽器市場佔有率的關係、社交網站於智能電話和平板電話所扮演的角色、於跨裝置上的內容分享等。Adobe Digital Index 報告中的主要調查結果顯示新一代的 iPhone 必須增大屏幕尺寸,以挽回於瀏覽器市場佔有率的跌幅。Pinterest 成為最流動的社交網站,Tumblr 的訪客轉介產生單次瀏覽的最高收益,而使用 iBeacons 亦逐漸成為主流。
「2014 Mobile Benchmark」研究報告基於 Adobe Marketing Cloud 及 Adobe Digital Publishing Suite 所收集的數據,而數據則取自瀏覽超過一萬個網站及超過七百萬流動應用程式的 180 億位訪客,乃業界有關流動裝置趨勢最為全面的分析。隨後的報告根據超過三千名流動裝置使用者和超過一百名來自美國知名品牌的營銷人員的訪問所得。
Adobe Marketing Cloud 策略及業務拓展副總裁 John Mellor 表示:「流動市場的環境正在不斷轉變,數碼市場營銷策略須以流動市場為中心及大前提,以迎合創新的科技發展及消費者的期望。知名品牌都爭相觸及流動消費者, 對於市場營銷人員來說,2015 年將是革命性的一年,他們必須在跨裝置為消費者提供高度個人化的內容。」
主要調查結果包括:
* 流動瀏覽器:Chrome Mobile 的市場佔有率上升 5.7% 至 34.6%,而 Safari Mobile 的市場佔有率則下跌 2.6% 至 59.1%。Apple iPhone 及 iPad 的流動網頁訪客量分別佔市場的 54% 及 80%,仍然穩佔領先位置。第二位是 Samsung,其智能電話及平板電腦的瀏覽量分別佔 24% 及 7%。Amazon 平板電腦的流動瀏覽量則為第三位,市場佔有率為 5%。
* 屏幕尺寸及流動瀏覽量:如 Apple 未有推出屏幕尺寸較大的電話,預計 Apple 流動瀏覽器的市場佔有率將會進一步下跌。屏幕較大的電話會帶來前所未有的網絡流量。4 吋或以上的電話所帶來的網絡瀏覽量與去年同期相比增加 132%,而屏幕較小的電話 (4 吋或以下) 的瀏覽則與去年同期相比下跌 11%。此外,平板電腦的瀏覽量升幅平穩,與去年同期相比只輕微增加 1.8%。
* 跨裝置的社交網絡:由社交網絡轉接至零售網站中,有 36% 來自平板電腦和智能電話。 Pinterest 是最流動的社交網絡,其中 64% 的轉接均由流動瀏覽者產生的。由 Tumblr 的流動訪客轉介產生單次瀏覽的最高收益,相比起 Facebook 多 39%。此外,由社交網絡衍生的轉接回彈率於流動裝置為 61%,高於桌上電腦的 53%。
* 跨屏幕的內容存取與分享:越來越多消費者選擇通過 WiFi 連接網絡。超過 50% 的智能電話瀏覽和 93% 的平板電腦瀏覽來自 WiFi 而不是數據網絡。另外,流動用戶較以往多以文字訊息分享電子雜誌內容。使用蘋果 iMessage 的增長最多,與去年同期相比有 259% 的增長,透過 Facebook 分享的內容卻下降了 42.6%。
* iBeacons 和地理定位:在隨後的調查中,Adobe 發現 iBeacons 和地理定位逐漸成為主流。18% 的流動營銷人員已經使用 iBeacons,而且在 2015 年的使用人數預計會增加一倍。接近一半 (49%) 的營銷人員使用 GPS 定位來為他們的品牌接觸流動用戶。33% 的流動用戶利用電話以幫助他們在店內購物。
實用連結:
*2014 Mobile Benchmark Report
*CMO.com Article on Key Findings
*Blog Post: "Marketers – Meet the ‘Mobile Elite’"
*Blog Post: "iBeacons – A Lighthouse for the 21st Century Marketer"
*Mobile Consumer Survey
*Mobile Marketer Survey
*Other Adobe Digital Index Reports
關於 Adobe Digital Index
Adobe Digital Index 針對數碼營銷和其他相關高級營銷及電子商務行政人員的研究報告。報告從全國超過五千家以 Adobe Marketing Cloud 取得行動數據及網站活動分析的公司中,所取得的精選、匿名和匯成的數據作出分析。「2014 Mobile Benchmark」研究報告及其他報告和展望可於這裡下載。
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