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2014年9月23日 星期二

很愛你學我、我學你的商業世界



雖然許多人在企管課本裡念過差異化的重要,不過我們每天上班所做的事情,大部分卻都在模仿。競爭對手做了什麼,我們得趕快跟上;相對的,我們做了什麼,競爭者也要立刻學會。別在市場上落後才是硬道理,差異化這個名詞,就留在課本裡吧。

就拿大家每天都會去的便利超商來說。前幾天7-11開始集點加購Line商品,幾個女同事換不到雨傘氣得跳腳,結果全家也開始醜比頭集點,萊爾富則是阿寶與老皮。

去年春天全家便利商店推出霜淇淋,結果7-11不久也就開賣霜淇淋了,便利商店展開了一場霜淇淋大戰。追溯到更久以前,當7-11開始賣city cafe咖啡大賺,其他便利商店也就一家一家地開始賣起let’s cafe和某某咖啡……

絕望啊!我對這個大家都要賣霜淇淋的世界絕望了。
就沒有人想做新東西了嗎?



看人家賣霜淇淋很賺,我要趕快學起來!


我們便利商店開始愈來愈像,似乎決定我們要到全家、7-11還是萊爾富消費的,不再是這些商店的差異,反而是看你喜歡熊大兔兔、醜比頭還是阿寶與老皮了。

競爭者互相模仿的現象,其實也出現在不同產業裡。走進書店翻開商業雜誌,幾乎每本的結構都分前半段的On(上班要看的認真議題)和後半段的Off(下班之後的休閒娛樂),有時候不仔細看還分不出手上拿的是《商業周刊》還是《今周刊》。

書架上每本書的書腰寫滿了推薦人名單,我們早已想不起來是誰這麼有創意開始為書做書腰,只知道上面的推薦人愈來愈多、名氣愈來愈小。一個入口網站開始轉載知名部落客的文章,其他網站也就開始跟進找其他部落客,網站之間的差異也愈來愈模糊。

整個產業就像一群斑馬,當其中一隻開始往某個方向跑,整群就跟著跑。我們如果不複製競爭對手的成功,就渾身不舒服。有時候老闆情願我們跟著產業的最佳實務,也不要自己試著摸索一條獨特的成功道路。原本每個人、每家公司都有不同的優點,但大家都在彌補自己的缺點,害怕加強優點,最後變成一群樣貌差不多的人。

抄別人的最快,自己想多累啊!


別說超商了,說回我們自己吧!大家心知肚明,上班開會對老闆報告,最不會被罵的方法就是「看看國外有沒有什麼成功案例,拿來試一試」或是「競爭對手這樣做,但是我們可以做得更好更有效率,來搶市場」。

反正自己想的新點子也不知道可不可行,有個成功者可以模仿當然是一條捷徑。雖然企管課本教我們「不差異化就是死」,只有勇敢不一樣的公司才會被消費者記得,不過,如果和大家做一樣的事情也能賺到錢,那幹嘛沒事去當異類呢?

經濟學講的完全競爭,也不過就是這樣,當一個市場有利可圖,自然會吸引對手進入,直到大家都無利可圖。過程中最高興的是客戶,因為昨天「有賣霜淇淋的便利商店」還讓我們覺得很興奮,到了明天就變成業界新標準。產業裡的競爭者不斷模仿彼此,就會不斷回到原點,只是每個人手上的賭注都提高了。

直到「害群之馬」出現,大家才又開始學他


然而這種情況不會持續太久,總會有一家令人出乎意料的企業,敢於破除競爭慣例和消費心態的常規。就像一隻離群的斑馬往不同方向跑去,然後整個產業的競爭軌跡就開始有了大轉變,新的模仿又開始出現。

都說台灣人不擅長創新,但其實我們很難責怪別人:「為什麼你不敢當離群斑馬?」畢竟上班族頭上有老闆,經理人頭上有股東,離群斑馬與害群之馬又只有一線之隔,迫於失敗的壓力,只敢用和對手一樣的策略,不想冒險是可以理解的。股神巴菲特就說了:「同業的任何舉動,無論是擴張、購併或是主管薪酬,都會被盲目仿效。」

模仿或許是競爭的必然結果,但我們每天上班並不是為了複製最佳實務典範,而是要能走出獨特性。如果不信自己能想像出新的成功模式,或乾脆認為這種摸索根本是太浪漫、無效率的,反而會面臨更大的風險,因為愈想「第一次就做對」,不願意「第一次就做錯」,就永遠學不到新事物、永遠只能在後面追。

商業競爭如此殘酷,如果你只想學別人,就永遠無法體驗真正的成功;即使你的差異化在今天成功了,不久也會被人模仿學會。逃脫這個無間地獄的唯一方式,就是永遠試著和別人不同

因為害群之馬/離群斑馬的界線太難區分了,所以我們沒勇氣和別人不同。
註:圖片是五十隻馬,圖說是害群之馬,基本上兩者無關……

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後記:

這篇文章是我在udn的專欄(原文在此),舊文重貼,夏天看起來好像更有感覺。

我是真的覺得奇怪,為什麼一家店開始賣霜淇淋賺錢,其他人就要跟著賣,彷彿不賣霜淇淋就對不起良心一樣。說好聽是「提供顧客想要的東西」,講難聽一點不過是「當老二比老大安全又好賺」而已。你看神魔之塔還不是抄襲龍族拼圖的,還有人說神魔比較好玩咧!

抄別人永遠比較簡單,但這世界也很奇妙,總有幾個瘋子不屑跟大家一樣,想做自己。做自己可能死得比較快,但也可能真的給他走出一條路,得到一時的成功(然後大家又開始瘋狂抄他)。

想來想去,商業世界真令人絕望,根本是無間地獄。而且我們不需要地獄少女,直接就被流放進來了呢!



2014年8月24日 星期日

是年輕人草莓,還是工作太不吸引人?



這篇文章是我在udn的專欄(原文在此),寫文章的時候找了許多就業與失業的統計數字,但有許多地方還有待深入(考量到各種成本,一個人要做調查還是有難度啊……)。這篇算是點燃引信吧,如果能讓更多人對「工作觀」「工作型態」帶著好奇心、想研究的話,就再好不過了。

=====正文開始=====

自從2009年政府推動「22k政策」以來,台灣社會的「世代對立」就愈來愈明顯。年長的一代說年輕人是草莓族,失去台灣勞工固有的勤勉打拚精神、競爭力低落;年輕的一代則回頭批評老年人霸占資源、放任企業剝削勞工,未來還要坐領高額退休金,讓孩子的負擔愈來愈沉重。

年輕人草不草莓、有沒有競爭力,是永遠也爭論不完的問題。但在下結論之前,我們可以換個角度想:年輕人沒工作(無論是失業或不想找工作)也許是因為「上班」這件事已不再吸引我們,我們需要新的工作觀與工作型態




青年失業高漲已經是全球現象。大約2000年開始,台灣「整體失業率」和「青年失業率」的差距就逐漸拉大(見【圖1】)。拿2013來說,整體失業率大約4%,但20~24歲的青年卻有高達14%的人想工作卻找不到工作。

失業的原因有很多,比如初次尋職遭遇困難、景氣不好公司不徵人、對公司提供的工作不滿意、女生結婚或生育、必須忙於家務等等。

然而從【圖2】的統計數據看來,1995年以來唯一穩定成長的失業原因卻是勞工「對原有工作不滿」,這個數字20年來成長了3倍,如今在48萬失業人口中,有超過16萬人是因為對工作不滿,占所有失業人口的最大比例

愈年輕,失業率愈高。值得注意的是20~24歲的青年失業率(綠色)自2009年以來就居高不下。
資料來源:中華民國統計資訊網

藍色:2001年網路泡沫、2009年金融海嘯兩大不景氣,造成企業縮編。
紅色:撇開環境因素,唯一穩定成長的失業原因是「對原工作不滿」,20年成長了3倍。
資料來源:中華民國統計資訊網

所謂失業是「想找工作而找不到的人」,這些對工作不滿、想換工作卻失業的人可能算是有競爭力了。台灣社會對年輕人最大的批評是「不想找工作」靠爸靠媽又啃老,所以我們也來看看,到底又是什麼原因造成年輕人不工作

年滿15歲卻不工作,最大的原因當然是求學,40年來台灣的學生數量不斷成長。然而【圖3】告訴我們,2000年以後,學生的人數不再成長,造成非勞動力的「其他原因」(包括賦閒、傷病等因素)卻不斷增加,13年來成長了2倍,現在有近100萬人因為賦閒而不想找工作。

當然你可以說這些人只不過是沒在就業、不上課也沒受訓的尼特族(NEET),有什麼好管的?

然而,當我們發現台灣社會十年來成長最快的失業原因是「對工作不滿」、成長最快的不勞動因素是「原因不明(賦閒)」,除了宣稱這是年輕人喪失競爭力,也可以反轉觀點,懷疑是不是「上班工作」這件事喪失了競爭力?

2000年以後,因為「其他原因」而不想工作的人愈來愈多。13年來成長了兩倍,達到近100萬人。
這100萬個「其他」才是值得觀察的重點,為何我們愈來愈不想就業呢?
資料來源:中華民國統計資訊網
40年來,台灣社會對於「就業」的想像圖沒有變過:這是一件需要每天從事8小時、月初固定領一筆薪水、有老闆管你、需要知識(所以受教育很重要,比如廣告裡爸爸要把買車的錢省下來,給兒子繳學費)的事情,沒意外你可以持續做20~25年,等它結束之時會有一筆退休金,讓你永遠不必再工作。

你可以預期這份薪水足夠安身立命,因此也有了「生涯規畫」「職涯發展」的概念,告訴你幾歲應該當主管、幾歲當上總經理很厲害、幾歲以前最好存到100萬。

對一般人來說,「上班」的競爭力在於收入穩定可預期,能完成買房娶妻生子所需,而且只要努力一段時間就可以退休,雖然25年不算短,但在人生的最後總還有一些時光可以逍遙自在。不論工作成就高低,光是這種穩定感就能讓我們放心,知道自己愛拚才會贏。

可是40年後的台灣,上班的薪水買不起房(娶妻生子就先別提),40歲靠公司配股致富的科技夢不再。退休年齡不斷延後,不無可能從60、65一路延到75歲,年輕人必須面對長達50年的職業生涯,還拿不到退休金……而這個生涯再拚都不太會贏的時候,上班就業的競爭力當然就降低了。

根據國發會的人口推計報告,台灣的勞動人口在2012年抵達高峰,2015年開始下降。到了2030年會整整少掉200萬的勞動人口,2040年會再少掉近200萬。這400萬勞動力的缺口,不靠延後退休年齡或引進移民就無法解決。可想而知,40年前決定好的「上班工作」就業型態肯定要改變,才能因應社會的發展(或者說,重拾它的競爭力)。

2030年,台灣勞動人可會比現在少200萬人,不靠延後退休年齡和引進移民,就無法解決這問題。
未來年輕人可能要面對長達40~50年的職涯……
資料來源:國發會人口推計報告

未來的新工作不會保障我們享有上一輩的退休待遇,現在的年輕人50歲時可能還得繼續工作20年以上,長達50年的職涯如果只做一件事情,就顯得太無趣了。

未來我們也許會工作幾年就先「退休」幾年,學習一段時間之後,再投入下一階段的工作生涯。全職上班的形態應該會逐漸減少,各種零碎、組合式的工作慢慢增加,這讓我們保持健康,也有時間發展工作之外的興趣和專長。

古早時代的農人並沒有什麼「退休意識」,活多久就工作多久很自然,藝術家也一樣,甚至還有人希望自己死在舞台上。或許不久的將來,「退休」會變成一個奇怪的舊觀念也說不定。

而當大部分人的職涯比他效力的公司壽命還長(即使成功公司也一樣),員工忠誠度就失去意義。工作者必須先對自己的專業忠誠、對自己的工作夥伴忠誠,最後才是對公司忠誠。

65歲還要工作的老年人,可能會轉成臨時兼差性質的顧問,或負責專門工作、做完就離開。而因應這麼多零碎的就職方式,未來一個公司的正職員工很可能還占不到一半,公司的人力資源又要怎麼管理?

當一個社會發生轉變,質疑現在的年輕人不再像以前,是最直觀也很容易短路的想法。但如果你不能期待葉啟田引領歌壇流行30年,為什麼又要在五月天的時代裡,批評少年們不再高唱〈愛拚才會贏〉?

在人口遞減的社會,年輕人草不草莓不是問題的重點,值得研究的是怎樣的工作型態在五月天時代才有競爭力、能吸引足夠的人才,而不是期待葉啟田復辟,好讓年輕人像30年前一樣、用30年前的工作觀來打拚。




2014年4月18日 星期五

「成功者故事」不會讓你更成功



俗語說官大學問大。這句話可以舉例來說:當我和郭台銘在同個時間講出同一句話,我說的會在3秒內飄散在風中,郭台銘說的會變成財經新聞。因為在鴻海3兆新台幣的營業額背書之下,我有理由相信他說的很有道理。

自從臉書開始有粉絲團功能,「成功者搭配一句名言」的轉貼連結,就不斷在我們的動態牆上出現──某董事長傾囊相授,公司連續10年營業額成長的祕訣;某總經理現身說法,他反敗為勝的3個關鍵;還有某位創辦人不說,但你應該偷學的好幾件事……

搜尋「成功者」可以找到這麼多參考書耶……但是我膩了。
大家真的相信照著做就會成功嗎?

我們看著這些成功者故事,心想要學習成功者的精神:要當晨型人、工作有紀律、使用長皮夾想得不一樣等等。畢竟機會是給準備好的人,我們得按照一種有效率的方式,在那之前準備好,期待自己有一天說的話會變成新聞,而不是在風中飄散。

但是好奇怪,成功的習慣那麼多,為什麼成功者還是那麼少




機會不是給準備好的人,是給有勇氣的人


我們始終相信有一套正確的行事方式,認為把這套方法做好,就會得到成功的結果。至於失敗的原因,若不是我們對這套方式的認識不夠完全,大概就是執行力不如人。所謂「追求卓越」「最佳實務」「競爭力」大體都不脫這個概念。

所以我們需要閱讀成功故事,來讓自己複製經驗。然而,或許這在泡咖啡、做料理、手工藝的範圍裡,的確有成功的SOP,但在人生、商場或球場裡,會有保證成功的「正確」策略嗎?

「機會是給準備好的人」這句話其實大有問題,因為根本沒人能在事前知道自己準備好了沒。(能知道的話,還會有人失敗嗎?)全世界每個成功故事都是後見之明,成功者在事後說起來總是有條有理、邏輯分明,但在事情還發生的當下,誰會知道這樣就能成功、那樣就會失敗呢?

即使已被證明成功的策略,也許還包含了當事人不知道的複雜因素,也許其中運氣成分還超過人為控制,我們甚至無法確定成功者真能知道自己是怎麼成功的,更何況是透過撰寫故事的紙跟筆呢?

許多偉大的商業策略並不是「事前精密計畫、事後精準執行」的產物,而是「先做再說、隨機修改」的結果,就像重大科學發現或劃時代的藝術品一般,是獨特而無法複製,甚至無法用歸納、類推和理論來解釋的東西。照抄這些「成功方法」並不會得到類似的成果,甚至可能結果天差地遠也說不定。

機會不是給準備好的人(沒人能在事前知道自己是否準備好),
是給有勇氣、肯花時間、真的去做的人。

偉大的企業家總是相信自己是對的、別人是錯的,企業家精神(entrepreneur)的本質就是和別人不同。當然並不是和別人不同就一定會成功,但如果你只想拚執行力、目標放在「比對手做得更好」,結果就只會和對手愈來愈像。

當競爭者慢慢匯流到同一條路上,你學我、我學你,大家的都差不到哪去,通常到了這時候,總有一個與眾不同的人冒出來,變成那個「成功案例」,此時所謂「最佳實務」就開始換人做做看,眾人學習的事情也改了方向。然後繼續下一個循環……

贏家少輸家多,是競爭的常態


競爭的本質就是這麼殘酷,贏家少、輸家多是常態,無論生物演化或商業競爭,成功的永遠只有少數(否則也不叫成功了)。但如果成功故事其實並沒有用,為何我們還是很喜歡聽成功者的名言呢?(我得承認自己常常點開連結,看郭台銘又說了哪些話)

或許這只是想證明自己能力還不夠、還沒「準備」好,就是因為自己想不到成功者說的那些法則與公式,所以現在還很失敗,給自己找藉口吧!

不過,換個角度想,既然遵循任何成功格言都不保證成功,那麼學習面對失敗、找出新方向反而更重要。科學哲學家卡爾.波普(Karl Popper)提出的「反證法」就是最好的解答:我們無法證明什麼是對的,但能證明什麼是錯的,只能不停試誤來趨近正確。成功無法複製(你永遠不會知道下一個人是怎麼成功的),失敗卻可以避免重蹈覆轍。

勇敢嘗試錯誤,會比努力效法成功故事、學習成功法則更有力量。所以說,忘掉成功者和成功格言吧!有勇氣去嘗試不同的路,失敗時還能笑得出來,就是讓自己更堅強的方法。

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這篇文章是我在udn的專欄之一,原文在這裡



2013年5月2日 星期四

太多被扭曲的國際觀,或者說,去你的國際觀




打開新聞台或上網,我們常常可以看到一類新聞:「留學國外人數減少,大學生欠缺國際觀」「上班族不願被外派,缺乏國際觀」「不要局限本土市場,創業要把市場放眼國際」的類似論述。彷彿出國留學、到國外上班、把東西賣到國外,就很有國際觀一樣。

在台灣,如果要票選一句最難反駁的話,我應該會把票投給「要有國際觀」。不過,當「要有國際觀」的談話繼續發展下去,每次我開始追問「那,到底什麼是國際觀啊?」「為什麼我們要有國際觀?」的時候,對話就開始變得有點尷尬

「國際觀喔,嗯……呃……總之就是,出國留學、把東西賣到國外、很international的感覺……」(謝謝你的說明,幸好我聽的懂international的英文)
「為什麼要有國際觀?因為要有競爭力啊!台灣不能隔絕於世界之外單獨生存,所以當然要有國際觀!」(突然開始振振有詞)



對大家來說,國際觀似乎是一種「雖然不太清楚,但總之很重要」的東西(就像要把書讀好、要找到好工作、要結婚、要生小孩這種事一樣。雖然不清楚,總之很重要),這也讓我開始好奇,到底什麼是國際觀?





國際觀跟留學、外派,沒有關係(你需要好奇和關懷)


在Google搜尋「國際觀」,會有169萬個搜尋結果(費時0.42秒),如果輸入的是英文「international perspective」,更有爆炸性的1億8400萬個搜尋結果(費時0.25秒)。

從眾多資訊裡,我大概整理出「國際觀」的意思大概如下:

「有能力分析並關懷世界不同地區的視野。」(為了證明我的國際觀,我不能免俗的要放上原文解釋:International perspective is the process of opinion and viewpoint that incorporates analysis and concerns from different parts of the world.)
「知道世界在發生什麼事,並對這些事情產生觀點的能力。」
「對國際事物有興趣、對國際文化有敏感度、掌握國際局勢、了解國際緊密結合的現象(例如歐債危機對台灣會有什麼影響),最終找出自己在國際社會中的定位。」
「擁有專業知識、掌握世界脈動、具有國際關懷、展現人文素養。」

國際觀,是我們對其他文化好奇、了解與關懷。我們要掌握國際事件與局勢,才不會遺世獨立、被隔絕於世界之外。這聽起來很簡單易懂、沒什麼問題,但奇怪的是,以上這些「國際觀的定義」,卻跟新聞裡碎碎念的那些行為(英文不好、不願留學、不願外派、不開拓國際市場)沒有任何關係。


培養國際觀,不用學英文(你只需要求知欲)


所有談論「培養國際觀」的新聞、書籍或演講,都強調「學外文」的重要性。「外語能力好,不一定有國際觀,但要有國際觀,一定先要學外文」的概念根深柢固,不過,如果你真的很想知道「這個世界在發生什麼事,掌握國際脈動,有國際關懷」,其實英文超爛也沒關係啊!

台灣的出版市場有90%的翻譯書,難道是在翻譯假的嗎?看原文版《追風箏的孩子》會比中文版更快了解阿富汗嗎?如果想了解東非大裂谷的自然生態,看國家地理頻道(有字幕)是最快的方法吧。此外,在網路上可以搜尋到看也看不完的國際資訊,不論是海地獨立史、泰國紅衫軍、韓國流行音樂都一樣有中文資料。

更何況,當你真的很想了解一件事的時候,語文障礙根本不是──好吧,我說得太武斷了,但至少幾乎不是你的障礙,因為誰都可以找人來幫忙翻譯。或者,邊看邊學啊,查字典慢慢看,總看得懂了吧?

當然,我不是說我們不用學英文,學語文當然是一件好事,只是那跟國際觀沒關係。如果你想了解國際新聞、國際局勢,爛爛程度的英文(如我)也夠用了,加上一本字典或google翻譯更是如虎添翼。20年前有很多人為了聽懂日本歌而學日文,現在也有很多年輕人為了聽韓文歌而學韓文,語文永遠不是阻止我們了解事物的最大障礙,求知欲才是。


國際觀,跟競爭力沒關係(你需要的是了解人性)


此外,另一種非常有力的訴求是說,國際觀跟你的競爭力有關。這種說法主張:「現在很多企業是跨國公司,職場上,我們常需要跟不同國家的人合作,因此了解不同國家的狀況就愈來愈重要。」這個說法乍聽之下不錯,但是我總覺得怪怪的。

其之一,這種「競爭力觀點」也強調你應該學好外語,才能跟外國人溝通,但我實在是懷疑為何大家都忘記世界上有他媽的翻譯這種職業了??

語文能力跟國際觀,跟競爭力有關係嗎?卡洛斯.高恩(Carlos Ghosn)在日產汽車創下了神話,他去日本以前連一句日文都不會說啊!難道曼尼(Manny Ramirez)來打中華職棒之前,就很有國際觀、很會講中文嗎?你在職場上厲不厲害(競爭力),跟你會不會講英文沒有太大關係,當你夠厲害的時候,公司會給你一個翻譯。

當然我不可能質疑「英文超優,求職更有優勢」的論點,畢竟如果你會講英文,公司派你去國外就可以省成本,至少有成本優勢啦。

不過,當你真的做到經理人,要去國外和不同文化的人溝通、合作、一起工作的時候,你的語文能力和國際觀,並不會影響你的表現,反而,你尊不尊重他人、了不了解人性、能不能凝聚團隊、有沒有辦法推動變革、敢不敢做出困難的決策才會──這些能力都是對主管的基本要求,就算你只在國內當經理人,沒有要去國外工作、管理來自7個國家的24個團隊成員(7跟24可以用N和M代替)也都需要這些能力。


培養國際觀,不用出國(你忘記台灣就有很多外國人)


當然,另外一種說法是:「趁年輕去國外走走,了解各地文化。」好啦,這當然也不是壞事,比方說出國念MBA(學費好幾百萬),有來自19個國家的32個同學(當然,也可以用N和M來代替)可以讓你交流不同文化。可是我只要星期天到台北晴光市場,也一樣可以跟菲律賓人交流文化啊(他們說不定台語比我還好)。

中壢火車站、台中中山公園不也很多外勞嗎?或更方便的,隨便走進一家越南餐廳跟老闆娘聊天,不也可以掌握越南文化和國際情勢嗎?大學同學裡也總有幾個馬來西亞僑生吧?甚至你家就有印尼外勞,但你卻很少跟他聊天(印尼外勞說不定還去過杜拜,出過的國比我還多)。

我們心裡的「國際觀」是有等級的。對於美國、歐盟、日本、中國,很多人想貼上去了解,但是印尼、菲律賓、越南這些跟台灣愈來愈相關的文化,我們不屑紀念。我常聽說台灣有60萬台幹在中國工作,在中國怎樣怎樣的,但很少聽過有人談40萬個在台灣工作的外勞,怎樣怎樣的。

所謂的「國際觀的定義」不也包括「全球關懷」嗎?還是說了解薩摩亞群島薩爾瓦多塞內加爾文化,對「競爭力」沒幫助,所以不用了解也沒關係呢?

當然,我不反對去國外走走、行萬里路的好處,但所謂的國際觀,不是只有想變成先進國家而已,還包括關懷落後國家,不是嗎?


自己要國際觀,卻不讓外國人有國際觀(你需要更多本土觀)


最後,常常有人說:「看外國的文化作品,是培養國際觀很有效的方式。」比方看《追風箏的孩子》可以了解阿富汗文化,從《三個傻瓜》了解印度文化,看《沙門空海》了解古代日本和中國交流……等等。這絕對沒錯,我也百分之百贊成,但我覺得詭異的地方在於,我們是這麼渴望了解異國風情、外國文化,卻不讓外國人了解台灣文化。

當你想拍一部濃濃本土風情的電影,人家會告訴你:「你題材不夠國國際化,會賣不出去。」等一下,難道《追風箏的孩子》很國際化嗎?它題材根本超級本土化的吧,《哈利波特》很有國際觀嗎(只有英國觀吧)?《三個傻瓜》有嗎?都沒有(太國際觀的話,怎麼會有異國情調、能讓我們了解「和世界不同」的獨特文化呢)。

我們想要透過「濃濃的異國情調」的作品來增加自己的國際觀、了解外國文化。但每當有本土風情的作品問世,就會有人撻伐說什麼格局小啦、低俗啦、只會自我凝視啦、不夠國際化啦,好像我們想盡辦法不讓外國人看一些「濃濃台灣情調」的作品來增加國際觀一樣,這實在是一件很荒謬的事情。

看到本土風作品就覺得低俗,但是看到外國風情作品,又會來教訓人說「你們都不培養國際觀」,這其中的差異是倒底怎麼產生的呢?


真正的國際觀,以及被扭曲的國際觀


如果你想更有國際觀,就更需要充沛的本土觀來對稱。沒有本土觀的國際觀,只會變成「台灣就是制度很差,不像國外都怎樣怎樣」「以前我在倫敦的時候……」這種外國月亮比較圓的「外國觀」而已。一個人如果討厭自己,一心只想變成其他人,最後只會淪落到失去自我的下場。當你都不愛自己,別人怎麼會愛你呢?

我每次說自己英文爛、不想留學、絕對不去中國上班的時候,都會被「沒有國際觀」的眼神指責。天知道「真正的國際觀」跟「被扭曲的國際觀」根本不一樣。

再說,我只是不想對於L.A.的街景比太麻里還熟,可以細數美國東西岸的文化差異,卻不懂台灣東西部的文化差異,在中國工作幾年了擔心娶不到台灣老婆,不知道五月天出了新專輯,到KTV要唱什麼流行歌,回台灣跟同學碰面的時候總是說:「朋友還是老的好,真想跟你們再聚一聚,但我明天又要飛了。」






2013年4月20日 星期六

工作的意義



部落格好久沒更新了,因為我在4月初去了日本京都一趟。

這趟旅途除了意外看到滿開的櫻花、櫻吹雪之外,還考察了日本水手服的發源地:平安女學院。不過還有個意想不到的收穫,就是在陶藝家河井寬次郎參考這裡)紀念館,展開了一場探尋工作意義的思考之旅。

河井寬次郎紀念館,是他生前工作和生活的家。位於京都清水五条,是1936年建成的日式老房子。

我曾經在〈上班的意義〉(點這裡)這篇文章中說:「工作不一定要上班,上班不一定在工作。」

那時候我想的是,很多人每天上班、加班,感覺自己很忙,但每當夜深人靜時,回想起來卻不知道自己到底在幹嘛?似乎只是渾渾噩噩地做一些、被給定的事情。

「我真的應該這樣下去嗎?這樣下去要到什麼時候呢?」很多時候,我自己也有這樣的疑問。

這樣子每天上班,真的算是在工作嗎?

工作到底是什麼東西?

工作除了賺錢,難道沒有別的了嗎?

想像中完美的工作,到底應該是什麼樣子?

自從去年離職以後,我一直在想這些問題。直到今天,才開始有了一些眉目,於是我把目前的想法,寫成這篇文章。



去年5月離職的時候,我問自己的第一個問題是:「你到底是怎麼把自己搞成這樣的?」

那時我覺得人生已經被工作淹沒。每天都有做不完的事,所以做每件事的時間都不夠,雖然心想「沒關係,稍微加個班就可以做完!」但你規畫好的時間老是會有人干擾,上班時間不斷有臨時需求出現,這邊開個會、那邊幫個忙,轉眼快下班了,才終於開始有空做事。

不過,就算常常要加班,我還事覺得:「嗯,我這麼辛苦為工作付出,其實滿有成就感的,看吧,我是多麼努力呀!」

我不斷給自己的心理打嗎啡,直到……直到有一天,我發現自己的身體壞掉了。

「嘴巴說不要,身體倒挺誠實的」這句話真是一點也沒錯,雖然我的心理還想做更多,但是身體垮了的訊息,讓我不管也不行。

我並沒有得什麼大病,只不過是一個病毒型感冒,就讓我在床上躺了3天而已。

沒有周星馳那麼誇張,但我覺得自己也滿喪心病狂的了。

那3天幾乎吃不下任何東西,一吃就想吐,我能感覺到,吃進去的東西卡在胃裡,我的胃已經失去消化的功能,它一動也不動地,在我身體裡靜坐抗議。

吃下的東西無法進入消化道,所以身體只能把它們都吐出來,前幾天已經吃的東西則是一瀉千里,3天之內,我的身體裡似乎什麼都沒有,腦子卻還有一個想法:「你到底是怎麼把自己搞成這樣的?」

(其實那3天的第一天,我還是趕出了一篇爛爛的稿子,剛好在截稿期生病,我覺得很對不起同事,也很感謝把我趕回家休息的老闆。)

我開始想:

「我為什麼讓工作淹沒了生活,還覺得這樣的自己很偉大?」
(必須聲明,有很大部分是我自己的問題,跟公司或老闆沒有太大關係)

「我每天做得團團轉的那些事情,真的算是工作嗎?」

「工作到底是什麼東西?」

「我的成就感、我的滿足感是什麼時候開始不見的?」

我試著用最直白的方式思考這些問題。

河井寬次郎的名言:「此生是為了找尋自己而來,此生是為了遇見自己而來。」

人在世界上,最基本的任務是養活自己(不想活的人不算在內),我們為了存活下去,每天要做的事情,就是工作。剛開始我們打獵、採果、種植作物,後來我們去上班、賺錢、買東西吃、買房子住。

我們生存在群體的社會,每個人都會和別人互相影響,因此,一個人的「工作」(你做什麼來養活自己)開始變成一種「身分」,讓別人認識你,知道你在做什麼(你是誰)。

突然想起,國中學英文的時候,當老師問我:「What are you?」我不是要說「I am human」而是要說「I am a student」,我是什麼?我不是人,我是一個學生。

我想,一個人的工作,也許應該是他對其他人產生的幫助,或者說對社會的貢獻也好。總之我們無法隔絕於其他人而活,因此你幫我、我幫你,你擅長的事情變成你的工作,我擅長的事情也就是我的工作。

對別人來說,我的身分,就是我的工作;我的工作,就是「我是誰」。

鐵臂神拳.米大彪(右)。「鐵臂神拳」就是他的「工作」,江湖就是他的職場。

如果你有看過電影《臥虎藏龍》,一定記得玉嬌龍在小吃店裡被「眾大俠」找碴的片段:

「在下『鐵臂神拳.米大彪』聽聞有高人在此,特來請教……」

「我是『冀東鐵鷹爪.宋明』,這位是我大哥『飛天豹.李雲』……」

「我乃『鳳陽山魁星五手.魯君雄』!」

玉嬌龍不屑地說:「你們名字也太長,誰記得住?」

行走江湖的大俠見面時,要報上名號(冀東鐵鷹爪)來讓別人知道:「喔,原來這個人是在幹嘛的!」現代人見面時會說:「我姓李,在仁寶當財務經理」道理也是一樣。



但是當名號、身分出現了,我們又希望得到更高一級的名號、更被羨慕的身分。



這位「冀東鐵鷹爪」慢慢地想要變成「冀州鐵鷹爪」(資深經理)、「河北鐵鷹爪」(財務副總)、甚至是「威震中原鐵鷹爪」(總經理)。然而,「江湖」或許就像我們工作的「職場」,最後的情節是多半是「人在江湖、身不由己」。

威風武林的大俠,其實厭倦打打殺殺的日子,心裡只想回家抱老婆、生孩子,最後在兒孫的包圍下安詳歸天。然而,一路從冀東打到威震中原之後,也由不得你不打下去,退隱江湖談何容易。

武俠小說裡的高手,都想退隱江湖,卻求之不可得……

本來只是「為了活下去」的工作,變成一種身分、變成名號、變成愈來愈高級的「What you are」了之後,我們偶爾會迷惘,這種日子是不是自己真正想要的?

身為一個人,除了活下去、工作、提升名號的等級之外,還有更多應該做的事情。

陪父母聊天、跟女朋友約會、學習新知識(以免被江湖淘汰)、維持健康、偶爾自問「是否應該換一個身分?」……這些事情理應和工作一樣重要,但我們卻常常忽略,直到失去才後悔莫及。

真的看見父母變老、女友移情別戀、遇上中年危機、生了場大病(我就是),或者在某個夜深人靜的時刻醒來,發現自己有好多想嘗試的夢想還沒試、想做的事情還沒做,但已經「身不由己」。

工作就輸了啊……是嗎?事情哪有那麼簡單。

離職之後,有一段時間我完全抗拒工作,我認為自己已經把過去幾年「努力的配額」用完,我要好好揮霍時間、浪費青春,把沒有好好活到的生活彌補回來(咳,以為自己還17歲)。

我認為過度工作,降低了我的生活品質。但後來我發現自己錯了。

我的第一個體會是:發現完全不工作的時候,其實心裡非常害怕

因為我失去了名號、失去了身分、失去了對社會的貢獻、失去了幫助他人的能力。我不再是「冀東鐵鷹爪」,即使我的鷹爪功還在,只要我不工作,就沒辦法讓其他人認識我,讓我在社會上立足。

我的第二個體會是:以前的我把「工作」和「生活」分開,所以認為是工作占據了過生活的時間。但現在我才發現,原來「生活即工作,工作即生活」。

工作,就是我們為了活下去,每天在做的事情。所以,把健康顧好也是工作、陪父母出遊、跟女朋友約會也是工作、自我進修是工作、完成自己的夢想更是一種工作。

所以,沒有什麼「工作與生活平衡」的問題,我們有的,只有「工作與工作平衡」的問題。

「想發現新的自己,就去工作。」我在河井寬次郎紀念館,體悟最深的一句話。

離職一年來,我讀書、旅行,發現無論西方與東方,都有著類似的說法。

管理思想家查爾斯.韓第(Charles Handy,1932~)在《你拿什麼定義自己》這本自傳裡說到:「工作與生活的平衡,在我看來是個誤導人的講法,因為這個說法暗示工作和生活是兩件不同的事。……生活的絕大部分就是工作,有的部分單調無聊、有的部分賺很多錢、有的部分本身就值回票價。關鍵在於『工作的平衡』。」

韓第在49歲時,決定離開他工作的組織(倫敦商學院),成為一個靠個人能力生存的個體戶(他的能力是寫書和演講)。他認為,在組織中工作,意謂著把時間賣給公司、接受它們對於成功的定義,把「我到底想要什麼?我自認為什麼是成功?」的心靈追尋放到一邊,讓金錢、地位伴隨著職務而來。

他成為個體戶之後,發現自己必須嚴肅地面對「人生意義何在」的問題,自己規畫自己的生活,他要讓自己的工作有使命感、有一個發自內心的目標。否則就會像許多公司一樣,只是為了掙扎求生,工作一點都不有趣、沒有熱情。

經過思考後,韓第把自己的工作分為4種:

1.賺錢的工作:只是用來維持生計、純粹為了收入而做(常常一點也不有趣)。
2.家庭工作:洗衣、燒飯、教育小孩、打掃、陪伴父母……。
3.奉獻性工作:回饋社區、當義工,成為一個對社群有貢獻的人。
4.終身學習工作:讀書、寫書、研究有興趣的事情,讓自己持續成長。

韓第認為,這4種工作要維持均衡(每個人的比例不同,有些人希望多賺點錢,有些人可以少賺錢、但多和家人相處),所以,其實沒有工作和生活平衡的問題,因為「不同類型的工作混和在一塊,做起來就愉快了。」

韓第說,沒有工作與生活的平衡,因為工作與生活其實是同一件事。

河井寬次郎(1890~1966),日本陶藝家,民藝運動的旗手。年輕時曾經追求技巧華麗的作品,31歲時,作品展大受好評,卻反省說:「我的作品就像衣服或化妝一樣,內容倒底怎麼樣呢?到底留意了哪些東西呢?」而中斷了陶器製作長達好幾年。

9年後,他終於打破沉默、再度舉辦作品展,這時已經轉為探尋「實用之美」的目標,從日常生活的用品中,找出樸素但奔放的創意,並且和許多藝術家一起推動民藝運動。晚年他辭退了日本政府贈予的文化勳章、不接受人間國寶的封號,終身都以「無冠的陶工」身分活著。

4月初,我在京都的河井寬次郎紀念館,看見這位陶藝家的許多字句,包括:

「生活即工作,工作即生活。」

「所有的事物,都是自己的表現。」

「想要發現全新的自己,就去工作。」

「赤裸地工作,因為工作是赤裸的。」

「不踏上道路的人,讓足跡成為道路的人。」

河井寬次郎說「生活即工作,工作即生活」,因為工作就是我們活著每天所做的事情。

韓第與河井寬次郎,生存在西方和東方的不同時空,但他們都是工作的哲學家,不約而同地認為「工作就是生活」。讓我發現自己過去的盲點。

其實,我不應該有「生活被工作淹沒」的憤慨,反而是我對「工作與生活」的想像不夠

既然我們每天所做的事情,就是工作,工作就代表著我們是誰、我們活下去的方法,以及我們是誰,那麼,我們又怎麼能把「工作」交給別人決定,不好好思考自己要成為怎樣的人呢?

也唯有如此,我才不會在夜深人靜的某個晚上,感慨於自己總是做著別人給定的事情,除了賺錢到底還剩下什麼。

我必須工作,也必須休息;我必須賺錢,也必須陪伴父母,更必須設法完成自己想完成的事情。我必須打拚,但也不用太拚,因為工作(舊的定義)並不是全部,只是一種生活方式,「工作=生活」(新的定義)才是我的人生

我的人生過得好不好,只看我怎麼規畫自己的各種工作(新的定義)。賺錢多、賺錢少;夢想多、夢想少,並不是沒有彈性、被綁死的宿命,人生很長,我們隨時都能選擇應該完成的部分工作。

這是2013年的4月,我在京都,找到的「工作的意義」。




2012年11月8日 星期四

上班的意義



上一篇文章提到,我開始上班了。

因為之前過了整整半年超爽的廢柴生活,我在上班的第一天非常不適應。大家知道,人處於被迫狀態的時候就會成為思想家,去想一些宇宙間的大道理(比如說大學聯考前大家都會去思考「人類是否需要考試制度」這種高深的問題),因此我在上班第一天,也不例外地成為一個詩人。

所以寫了這篇:上班的意義。

歡迎使用陳綺貞〈旅行的意義〉,當閱讀本篇的背景音樂。點這裡即可

就像這個社會歧視30歲了還沒結婚的女性:即使「敗犬」們的人生很精采也很快活,但她們就是不應該這樣生活。

同樣的,沒有「去公司上班」也就意味你「不事生產,因此沒資格快樂地活著」,即使你正在花時間完成一些很認真的事情,但只要沒有職稱,就是一個廢柴。

《敗犬的遠吠》算是單身女性驕傲的自嘲,如果我這篇文章可以寫出〈無業的嘴砲〉,那就太好了。




陳綺貞有一套限量5萬張的約翰藍儂紀念郵票,
我也有一張〈旅行的意義〉限量單曲,編號03296。
 

在我半年的廢柴生活中,發生了兩件深刻的事,讓我體會到這個世界有多歧視沒在上班的人。

其之一:

幾個月前,有一家廠商找我接編輯內容的case,大致討論了要做的事之後,開了價給我。

我覺得開價很低,所以拒絕了。

當然對方告訴我,他們開的是「業界平均的價碼」,已經不算低了,這我當然可以接受,但我卻無法理解他的補充說明:

公司編制內的編輯,聽到這個價碼也覺得有點辛苦,但這也許就是很多人出來自由接案之後,又回到公司上班成為正職人員的原因吧。

嗯哼,做同樣一件事,「在公司上班」的人可以拿到比較多的錢,「沒在上班」的人接案,就是會很辛苦、只能拿較低價碼,而且這還是一個業界公認的狀態。

此外,我還被苦口婆心地勸告,意思大概是「你呀,都幾歲了,不工作對得起你的父母、老婆嗎?」儼然就是我沒在上班,是一個不負責任的人,而這裡有一些工作給你,雖然價碼很辛酸,但只要你做了,就是一個可以在社會立足的人。

讓我們馬上聯想到30歲不婚的敗犬,故事可以這樣套用:

一個女生雖然很漂亮,但只要過了30歲還沒結婚,立即就會變成自由接案人那樣「只能拿較低價碼」,而且這還是一個社會公認的狀態。

此外,她還會被苦口婆心地勸告,你呀都幾歲了,不結婚就是不負責(當然,結婚之後如果不生小孩,又是另一種不負責,但這是另一個故事了),這裡有一些你也不是很喜歡的男生,但只要你跟他們結婚,就是一個可以在社會上立足的人……

到底結不結婚和「身為一個人的價值」有什麼關係啊?

其之二:

事情發生在我跟我老爸的環島旅途中。

因為單車環島的父子檔很少見(退休老人倒是很多),沿路上打過招呼的人、民宿店家大概都會問:「你們怎麼有時間一起環島?」

每次講到這個話題,我爸都惟恐對方以為他兒子是個「沒在上班的廢柴」,一定會立馬澄清「他現在在轉換跑道,11月5號就開始上班。」

而對方聽到,也好像鬆了一口氣(啊幹我剛才是不是問錯問題要是這個年輕人失業了我要怎麼把話題繼續下去啊啊啊啊……),大家又回到歡樂的氣氛裡,繼續「父子一起環島真的很難得啊……」的對話。

難道如果我失業了,就沒有資格跟老爸一起快樂地單車環島嗎?

有上班=幸福
沒上班=不幸

這個等號到底是怎麼決定的啊?

老實說,我沒在上班的日子,比以前上班的苦日子加班到爆肝日出才下班靠B群和咖啡撐過截稿期還有一次急性腸胃炎在家躺了3天但是稿子還沒寫完只好一邊上吐下泄一邊寫稿寫完之後馬上倒在床上睡著的生活悠閒多了,身體也養好了,就算是失業,我也不覺得有什麼不幸的。

而且還有這麼珍貴的機會,可以跟自己的爸爸一起單車環島,為什麼這麼美好的事,卻會因為「我是失業的,才有時間……」而馬上變成一件難以啟齒的事情呢?

「老婆,我失業了」一句男人開不了口的話。

一個人身為人的價值,本來就跟他的職稱無關(也跟他有沒有結婚無關)。

我們從小就被教導「職業無貴賤」的道理,老師告訴我們,不可以因為同學的爸爸是收垃圾的就嘲笑他,因為如果沒人收垃圾,街道就會變得很髒,他爸爸是在做很有意義、很有貢獻的事。

但是,如果你跟你爸說「爸,我長大想當收垃圾的」,我想你爸會打斷你的腿

其實,這個社會不是職業無貴賤,而是「爸媽的職業無貴賤(至少嘴巴上這樣講啦),但兒女的職業有貴賤……」

而如果你跟你爸說「爸,我想辭職」,那就更等而下之,對社會一點貢獻都沒有,罪該萬死。

就算你有在「工作」,只是沒在「上班」,仍然是一個敗犬。


工作不一定要上班、上班不一定在工作。這事我們以後再談。




2012年6月14日 星期四

一年虧損615億的方法



今天早上,在《蘋果日報》網站看到這個新聞:
友達在2011年,虧損了新台幣614.47億元(為求簡化,以下通稱615億)。
這數字太過龐大,讓我一時之間不太能理解它……是怎樣的概念?

(史達林:「一個人的死亡是場悲劇,一百萬人的死亡只是統計數字。」)


我換算了一下,發現這件事有多麼荒謬。


615億/365天=友達每天開門就賠1.68億(一天賠掉一棟豪宅)。
615億/4萬5000位員工=平均每個員工賠掉136.67萬
615億/營業額3800億=0.162(每做1塊錢生意,就賠掉1毛62,然後你一年要想辦法做3800億的生意)。

但在荒謬之後,我還有更多搞不懂的事。

比如說:
一年虧損615億,就算是故意要做,也很難做到吧???到底要怎麼做生意,才有辦法達成這麼威猛的成績?
友達是怎麼辦到的?這615億是從哪裡來的?又到哪裡去了?中間到底經過怎樣的過程?

於是我寫了這篇文章。




為了讓問題更具體化,一開始我先想像,自己如果想一年虧掉615億元,有哪些方法:

【假想1】我雇用4萬5000位遊民,給他們每人年薪136萬,他們什麼事情都不用幫我做,這樣我一年就可以虧損612億(差3億才追得上友達)。

問題是,根據芒草心慈善協會的資料,目前全台北市大約只有900位遊民(700路宿街頭,200有安置機構,但不包含流動性、隱藏性遊民),加上沒統計的,算總數2000位好了。這麼一來,我在台灣五都,最多也只能找到1萬位遊民(台灣遊民數量以台北市居多,這已經很高估了),全台灣應該沒有超過1萬5000位遊民。

所以我的計畫要調整為:「以每人年薪410萬,雇用全台灣的遊民,而且不用幫我做事。」才有那麼一點點可能,追趕上友達在2011年的成就。

【假想2】如果我把帝寶買下來,然後超浪費的一次給它全部炸掉呢?

台北市的豪宅指標帝寶,總共有168戶。我在網路上查到,目前一戶最高售價是4億(低樓層、當時景氣又好),一戶平均售價算3.5億好了。帝寶整個社區的總售價大概是:3.5*168=588億元

所以我可以花588億買下帝寶整個社區,再花10億買炸彈,一次把帝寶全部炸掉,最後花10億把那塊地清理乾淨。就可以虧損608億元(還差一個阿扁,才追得上友達的成就)。

左(買來並且報廢)+右=615億

嗯……我差不多能把這個問題具體化了。

然而更重要的事,友達到底是怎麼辦到的?根據《蘋果日報》的報導,友達是把問題牽拖到大環境(什麼歐債危機、日本311地震、泰國水災,導致液晶電視買氣低迷)這真的假的?台北市淹了一天水,水利處長就被好冰冰叫下台(也是大環境的錯嘛,不下雨怎麼會淹水),友達虧損615億,是誰應該負責呢?有人會因此下台嗎?

我真的不太懂,友達這4萬5000位員工,發現自己加班拚了一整年,結果竟然是炸掉帝寶還附送一個阿扁,會不會覺得很奇怪?

雖然我講話很酸,但我不是在罵人或開玩笑,我的的確確是想了解「為什麼會這樣?」

於是我在友達官網,下載了它的2011年股東會年報,想要了解真相。

我花了一個半小時,瀏覽了這179頁的pdf檔(當然略過了許多我看不懂的表格與數字),想要找個「官方說法」。但是結果真的讓我很失望,因為看完友達的股東會年報,你會發現他們的把虧損歸因於大環境

其實友達最近幾年不是沒有賺錢。這是蘋果日報的圖,可以看到2010是賺了74億的。



但是你看看友達在「股東會年報」裡是怎麼說的(以下是年報截圖):






「在全球經濟低迷的陰霾下,致大尺寸面板市場需求不振,售價下降,又推廣產品相關費用與投入新技術產品研發費用增加,至營業利益較去年同期大幅減少。」

「……大尺寸面板售價較去年同期下降,雖因製程改善及採購成本下降等因素,使生產成本降低,惟成本下降幅度小於售價下降幅度,致營業毛利較去年同提大幅減少……」

以上翻譯成白話就是說:「因為景氣不好,面板跌價,我們減成本了,但售價跌得更快,所以還是沒辦法。



(底下這張是「產品趨勢」我只挑了兩個拿出來講)


「桌上型顯示器的成長趨緩……新的消費型電子產品(簡單說就是iPhone、iPad啦)問世降低了桌上型顯示器的需求。」

「筆記型電腦市場年成長大幅降低,除受到全球不景氣影響,新崛起的平板電腦也改變筆記型電腦的生態。」

以上翻譯成白話就是說:「我們被蘋果打死了。」

當然,年報裡面也有提到友達的研發計畫(自傲的3D液晶電視技術等等),但是我不太懂,為了平衡報導,也把它貼出來大家自己看:



「為什麼會虧損615億?」看完股東會年報,(愚笨的我)只抓到兩個重點:
1.景氣差,面板跌價,友達虧死了。
2.友達被蘋果(平板電腦)打死了。
(附帶一提,在友達的組織圖裡面,有兩大業務:面板和太陽能。這兩個事業都是虧損)

我以白目國中生等級的直覺,想到的兩個問題是:
1.那你不能提高售價嗎?
2.那你為什麼不幫iPad做面板啊?
(或許更應該要問,那你為什麼做不出iPad啊?)

=========
嗯……在這裡我要強調一下:
我不是什麼產業分析師,只是一個想問「為什麼?」的宅宅,這篇文章,只是我在解決自己的疑問,對任何人或公司沒有什麼惡意,只有好奇。此外,我的力量非常有限,說的也不是對的(保證很多錯),但我就是以一個白目國中生的狀態,對這個世界上許多感到疑問的事情,去找自己的答案而已。

以上翻譯成白話就是:「我都是唬爛的,李焜耀不要告我,謝謝。」以及「有人懂這些事的話,麻煩告訴我,我會很感謝你。」以及「好啦,等我有空,會去找懂這些事情的人來解釋給我聽。」
=========

第一個問題:

因為友達的毛利是負的,多賣多賠,不提高售價沒辦法賺錢啊。

那,如果真的沒辦法提高售價的話,幹嘛不停產啊?如果我是種西瓜的,西瓜價格跌到生產成本都不夠了,我幹嘛要賣呢?2011年友達還生產了3億6000萬個面板耶!!!!這些面板(電視、電腦螢幕、掌上遊樂器螢幕、工業用螢幕等等)到底賣給誰了啊??


是固定成本和變動成本的問題嗎?一個面板廠幾千億,不做就要賠幾千億,所以虧損幾百億還算小意思是嗎?


第二個問題:

大概是因為iPad要觸控面板,那不是友達在做的吧……。


如果友達沒辦法提高售價,想賺錢就只能「等景氣變好」,那幹嘛不解散這4萬5000個員工一整年,叫他們去創業啊?

就算這4萬5000個員工,每個人都去開咖啡店(早餐店、服裝店whatever),雖然生意不好做,但也不致於「平均」每家店都在一年內虧損136萬吧?一定有人會賺一點錢的吧,一定有人虧不到136萬就做不下去關門了吧。只要是這樣,都比留在友達工作的這一年,創造出更多價值啊!不會加總起來虧損615億啊!



好……我白目國中生等級的腦袋要打結了(腦力部門發出過熱警報)


我的想法當然很白痴,不過,要是我想得出什麼解決辦法,還會在家寫這種宅宅部落格嗎?我去當友達董事長就好了。


嗯哼,我的疑惑又來了,既然在螢幕前的我──這位鍵盤管理大師想不出辦法,友達有4萬5000個員工,為什麼也想不出辦法?



友達有30%碩士以上學歷的員工耶!1萬3500個碩士生,為什麼會讓公司一年虧損615億?

如果說員工只是雇來打工的,不負責公司的營運,那友達的管理階層

董事長,年薪577萬
副董事長,年薪288萬
董事,年薪192萬
總經理、副總經理(共16人),薪資共6295萬。平均每人年薪393萬

公司付好幾百萬薪水給你們,到底是為了什麼啊?你們的經營策略真的有用嗎?這些聰明的腦袋,為什麼會做出這樣的結果來?你們會不會覺得很空虛,這一年來,自己每天加班到底是為了什麼?




友達虧損的這615億元,到底是從哪裡來的,到哪裡去了?

我知道公司籌錢的方法有兩種:1.發股票。2.發公司債借錢

友達最大的股東,是「本國自然人」占41.74%的持股。最大的股東是我們這些散戶耶!
此外,法人大股東有花旗銀行(約12.35%持股)和佳世達(7%持股)。

在公司債方面,友達在2010年發行了8億美元(240億新台幣)的公司債。


所以,這615億元,是從股東的口袋裡「蒸發」掉了,要等到友達賺錢,才有可能稍微回一點點本嗎?那些買友達公司債的單位、借錢給友達的銀行,也都不敢讓友達倒掉,否則就拿不回錢了,是這樣的嗎?



最後……

本來想要解決一些疑問,想不到看完股東會報告,不但沒有解決問題,反而產生更多疑問了。

但是我唯一確定的一件事是,我們絕對不會在報章雜誌上看到這些問題。

我們會在新聞裡看到,現在的年輕人多懶、多沒競爭力,要輸給大陸人了喔!現在的大學生,英文多爛、多沒國際觀,30年前那種打拚的精神都沒了喔!現在的慣寶寶,從小日子過太爽、後路太多,都不肯努力了喔!

但我們不會在新聞裡看到,這些「年薪幾百萬、有競爭力、肯拚肯努力、充滿國際觀的老人們」為什麼會把一個公司,經營成虧損615億?把買股票的散戶的錢,丟到海裡去?

電視新聞不會責怪他們的錯,不會追究原因,除非……這家公司倒了,不可能再付廣告費給電視台;或者,他們明年、後年、大後年、大大後年都賺了615億元,然後,電視新聞就會報導他們的「成功經營的祕訣」。