38一下 today: 8個方法助你成為一個懂得“培養關係”的領導者

你想成為一個跟人關係融洽的領導者嗎？美國新生命教會的資深牧師艾倫· 丹尼爾森總結出8個簡單的操作方法幫助你更好跟下屬相處。以下是他撰文所分享的內容。

在我的講演和文章中大量提到面對“三重威脅”（Triple-Threat）的領導人必須具備三個不可或缺的領導技能，其一是“培養關係”。當我在一次會議上教授了“三重威脅”理論之後，曾有人問我，怎樣才能成為一個更能與人關係融洽的領導。

這其實是一個非常普遍的問題，因為領導者的驅動力往往是完成使命，這讓他們覺得自己騰不出時間或減速下來處理人際問題。培養關係並不意味著一個領導必須和被他/她領導的人成為親密的朋友。而在於讓被領導的每個人都覺得自己有價值。

下面是一些做法，可以幫助你演練我所說的“典型的關係型領導力”，它使你既學會讓別人的價值得到體現，而又不必與他們建立“密切”的關係。典型關係領導力使你讓他人感覺受到重視，即使你不能親自接觸他們。

1.為某個人做點什麼。如果不能同時為所有的人做相同的事，這點和“如果我不能為所有的人做什麼，我也就不該為某個人做什麼”的理念相反，這樣的理念往往導致你領導的每個人都覺得自己被低估了。更好的做法是，善待團隊中一部分人，然後告訴整個團隊，這樣做很正常。這不是故意賣好，而是表明你不會在他們需要幫助的時候，以“既然不能每個人都幫，那我誰也不幫”的“公平原則”拒絕他們。

2.記住別人的名字。當人們知道自己被別人記得的時候感覺總是很好。記住你領導的人們的名字，會讓他們感覺你在乎他們。

3.以讚美來驅動。學點迅速能讚美人的技巧是好事，但是一定要出於真誠。別對每個人都千篇一律的說“鞋子好漂亮”，特別是當你其實並不這麼認為的時候。更合適的辦法是，在和人接觸的60秒或更少的時間內，能迅速發現其可以被讚美的地方，並認真的去讚美。

4.抓住人們做對事情的時候。人們習慣認為自己一出差錯領導才會出現。要改變這種想法，你就必須在發現手下人幹的不錯的任何時候，就馬上進行表揚。哪怕是對開會準時來、或能長途跋涉這樣一些看上去微不足道的事也要表揚。

5.公開表揚。當你的一組人或者團隊聚在一起的時候，記得花點兒時間公開的表揚其中幾個人。這種口頭表揚不僅對被表揚者非常重要，而且會讓其他團隊成員知道，如果他們做的好，也會被表揚。這樣整個團隊就會被激勵起來做的更好。

6.送點小禮物。了解一下你團隊的人想要什麼。如果有人喜歡巧克力，時不時送他們點。而對影迷來說，給幾張電影票是非常棒的禮物。即使是面值僅5美元的禮品卡，對一家本地咖啡小店來說也是非常受歡迎的好禮物。不過，一定要明確這只是禮物而非獎勵：禮物是純免費的不帶附加條件的給予，而獎勵是努力而應得的。給禮物的時候別忘了說“我看好你，好好乾······”

7.會說“謝謝”。說謝謝時，總是懷著謙卑和敬意。讓人們知道，你確實感謝他們的工作。

8.和團隊一起前進。別和你領導的人們分開，保證你時時與他們工作在一起。

以上只是我個人的一些想法。你們覺得還有什麼需要添加的嗎？

艾倫· 丹尼爾森是俄克拉荷馬州諾曼市的新生命聖經教會的資深牧師。之前他是愛得蒙市“生命教會”的“生命教會電視台網站（LifeChurch.tv）”中的“生命團隊”的中心領導人。

他分別在六個州的十三個培訓營中帶過超過一千個小的“生命教會”團隊。之後，他建立了3Threat.net 網站，幫助領導們掌握領導力的三個基礎技能：鑄就願景，創造策略和培養關係。艾倫是個受歡迎的會議演講者，也經常為管理者和領導們提供與小團隊相關和領導力方面的諮詢。

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