(长沙12日讯)中国西部航空年初转为廉航,惟有乘客不满餐饮要额外收费,竟然将热饭泼向空姐报复。
据华龙网报导,西部航空为降低乘客出行成本,从今年开始取消机上免费餐食,并已提前告知乘客。
谁知周五从宁波飞往长沙的PN6260航班上,有一名男乘客要求一份热盖饭,被空姐告知收费后大为不满。
他等待空姐为另一名乘客送餐时,在客舱中抢夺热盖饭并泼向空姐,导致空姐的腿部被烫伤。
西部航空周六表示,该乘客已被长沙机场公安判处500元人民币(约295令吉)经济处罚,并责令其向受伤空姐赔偿一定金额的经济补偿。
西部航空相关负责人透露,从2015年1月20日起,已经正式取消免费的供餐,实行差异化服务。传统机票中所包含的餐点、行李等附加服务的费用,将不包含在机票价格,提供乘客“裸票价”,给予乘客自主选择的权利,让乘客只为自己需要的服务买单。
原文:人民邮报
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