文／MOOK景點家旅遊生活網編輯部廖啟佑整理報導

日本豪斯登堡於8月17日推出世界上第一個機器人飯店「奇怪旅館」(Weird Hotel)，這裡的和一般飯店一樣提供五星級的豪華住宿體驗，但最新奇的就是從入住得那一刻起一切的服務皆由機器人一手包辦，甚至還推出了無人機送餐等，噱頭十足的全新服務型態讓人充滿好奇。

迅猛龍機器人在櫃檯協助辦理入住服務。（圖片來源／Henn-na Hotel）

豪斯登堡奇怪旅店於8月17日正式開幕。（圖片來源／Henn-na Hotel）

走進奇怪旅館，馬上就能見到美女機器人與恐龍機器人在櫃檯以流利的日語和英語為住客辦理住房手續，雖然在住宿資料的部分還是要由住客親自填寫，但在辦理完入住手續後，將會有自動行李車負責搬運行李與進行帶路，展開一系列由機器人來服務的住宿旅程。

由不同的機器人在櫃檯提供住房服務與詢問。（圖片來源／Henn-na Hotel）

入住後將有行李機器人負責運送行李與領房。（圖片來源／Henn-na Hotel）

由機器人手臂來進行行李保管服務。（圖片來源／Henn-na Hotel）

有別於傳統飯店，住進奇怪旅店可以享受一系列的科技服務，除了辦理入房手續的機器人以外，來到房門外住客必須要透過臉孔辨識系統進出房間；進房後，還有專屬的機器人管家Tuly服務，在房間內有任何需求包含調整房間亮度、時間和詢問天氣等都可以透過與他的互動來得到滿足。

房間裡的電腦可以依照房客需求進行服務。（圖片來源／Henn-na Hotel）

房間內的專屬管家Tuly就在房間裡替住客解決住宿問題。（圖片來源／Henn-na Hotel）

房間內透過輻射面板調節溫度。（圖片來源／Henn-na Hotel）

感受獨一無二的住宿體驗。（圖片來源／Henn-na Hotel）

豪斯登堡表示，旅館內除了安全人員與打掃人員外，大部分的工作都由機器人來運作，這樣的方式大大降低了龐大的人事成本，僅有一般同等規格旅館的三分之一至四分之一。如果這樣的營運模式成功，未來也會積極在全球展店1000家類似概念的旅館，希望可以藉由這樣的經驗來挖掘新型的服務體驗。目前已開放半數房間預約，每人一晚約為9,000日圓。