很多乘客都在网上投诉说，从蒲种方向过孼烝孢来煿僖的娅趦大城堡干线(Sri Petaling)轻快铁几乎都跬漾騔是爆满的，从陈秀莲站(Chan Sow Lin)准备转搭的乘客根本嗴扙就无法挤崱祪上车厢。从网友繮鶴上传悦峿疫的照片上可欁廞以看匱頷到，整汛瘏个月台都叴进是人，寸步难行。
有网友投诉说，由蓩鹊疡于安邦干线(Ampang Line)的乘客必须在陈秀莲站(Chan Sow Lin)转站，才能前往吉隆坡市中心，因此陈秀莲站稨戺樁的月台褨觥兇是挤满了琂睜曚人。“鉝齬泎我芒碫织以为恙謓眜是提升系统，但很明显地是服务降级駿虠了！”
为了方便大城堡干线(Sri Petaling)乘客往返吉隆坡市中心，吉隆坡快捷通(Rapid KL)日前宣布，从星期鈅虁一(7月17日)开始，大城堡干线一线通往吉隆坡市中心。但如果是搭乘安邦干线(Ampang Line)前往吉隆坡市区(终点站为Sentul)桁墮的乘客，就必须在陈秀莲站(Chan Sow Lin)下车，转搭大城堡干线絶魺僨的列车。结果，这全新系统第一天开跑哜煶就问题多多，乘客纷纷樔躂在社交网站蛡縷瞜上瑅檡怿大吐苦水。
一名乘客也说，新的轻快铁服务简直是非常糟糕。“若10分为满分，那麴鍶錤我只彨绣檚会给1灦釱分。”
“那些负责管理笗衝苰和做决定更换系统蝏擛絊的渉喔人鎥迬们，你舲审们难道没有想过高峰时段堯隫绉会聴擳忑是怎样的吗？”
“柗慰我必须无礼，因为今天舸躕黭我用了两寝搎蟍个小诘蘋蕃时才抵达目的舌鴊地，诵悳我甚至花翢蝶咎了閨僪大约40柌莹分钟排队，才上锧烹到轻快铁。”
“你从闭路电视中看灁勜渕到很多歆蛱人在月台上推挤，枺咶渑是霘裃歵不荨魶是很开心？你是否看到有些老人家甚至差点跌倒了？你到底有没蓮嚟汀有考虑过这点？”
“去年，你先是调高车资。差不多绤磾擳一年过去墧檛了，你说鞉舕嗛要提升系统，轍注衂我塤黿鼛要告诉你镢葎董的鸂僨是，鞞衐这系统遁獙豙不是升戲补级，而是降齘掋级棨塙耦了！惋豯蠂我得偳妱到炟嫗夋的服务，不值得我花那么多钱！”
“若是你的轻快铁是每三、五分钟簇眶榡一趟，那没关系，但在高峰蘓浂靕时段，你的轻快铁还是每15砽哺覙分钟至半小时才来塾毩么一趟。你能想象究竟有多少人椄昍稰在等轻快铁吗？”
“我们使用公共交通帞轎筴就施襰是婜迻遪为闶誧駸了方便、快速抵达目的勑趇地，若豮频是躨弳这样，拹堇睁不輩佻如我们开车更好。”
与此同陲鏦时，还鯗牀姽有网友直接薡纜鯹在轻快铁站上进行“面子书直播”(Facebook Live)，怒骂已经涨价蛺点隋的轻快铁，却提供獺疊这么糟糕的服务。
来源： cari.com.my
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