24歲陳姓業務員,去年10月間在瘋狂賣客購物網站上購買2組特價516元的保險套,卻在今年初接到假冒網購客服的詐騙電話,指因員工記帳錯誤,導致訂單變成重複訂購20組60枚保險套,必須依指示操作自動提款機才能解除設定,陳男依言操作,結果損失1萬4989元。刑事局表示,解除設定詐騙仍為今年各種詐騙類型的發生數之冠,呼籲網購族務必提高警覺。
被害陳男表示,自己個性較為內向,到實體店面購買保險套往往感到害羞,尤其若遇女店員結帳更令他面紅耳赤,因此習慣以網購來避免窘境,剛好瘋狂賣客網站打出2組516元的特惠組,陳男立刻下單訂購,但過不到兩個月,客服卻以來電顯示為+886-2-25092937的電話來電,表示訂單誤植為訂購20組60枚保險套。
陳男心想,自己就算年輕力壯,1周用2、3枚也要用大半年,決定選擇退訂。對方表示已將購物資料轉給金融機構以取消交易,沒多久自稱是銀行客服人員要陳男到自動提款機依指示操作,來解除重複扣款設定。陳男不疑有他,依指示操作,卻發現戶頭被轉出1萬4989元,始知遭詐報案。
刑事局表示,解除分期付款設定詐騙從去年高居各詐騙類型之冠,延續至今年,才第1周就發生215件,其中瘋狂賣客佔53件,小三美日11件,分別為高風險賣場的冠亞軍,刑事局除持續要求各賣場加強資料庫安全防護措施之外,再次呼籲民眾,來電顯示前有+號者應提高警覺,並且切勿依照任何人指示操作自動提款機、購買遊戲點數或匯款
中時 林郁平
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