堪稱蘋果年度新品之一的HomePod智慧音箱已在日前正式上市(於美國、英國與澳洲),而在過保維修價公布後,外媒進一部挖出另一HomePod可適用的維修服務,就是可單獨更換受損「電源線」,價格相對於過保維修價來說親民不少,堪稱良心之舉。
日前上市的蘋果智慧音箱HomePod,在美國地區定價349美元,然而保固期過後的維修價格達到279美元,已經幾乎可以買一台新的,令人咋舌。然而根據《9to5mac》報導,雖然蘋果沒有明說,但是他們其實針對HomePod提供了單修電源線的服務,價格僅29美元。
根據該網站測試,雖然蘋果HomePod的電源線看起來是無法移除的,但透過蠻力還是可以將電源線拔除。但即便如此,並不代表未來如果HomePod電源線損壞時,使用者可以自行更換,因為蘋果並沒有單賣HomePod電源線。所已如果因為家中寵物而不慎將HomePod電源線咬壞(或因其他原因損壞),仍需要請蘋果代為維修。
據了解,根據蘋果提供給授權維修商以及實體店面的HOmePod維修指南中,HomdPod電源線維修服務並沒有包含在AppleCare+的保固範圍內,因此無論有沒有購買AppleCare+服務,當HomePod電源線壞了,都需要支付29美元的維修費用。
HomePod是蘋果在WWDC(蘋果全球開發者大會)2017年發表的新品,但2018年2月9日才正式上市。HomePod支援Siri,可透過語音命令來控制,是蘋果準備來與Amazon Echo、Gooogle Home對決的智慧音箱產品。目前蘋果美國官網顯示的HomePod送貨情況,仍屬庫存有貨可即時出貨的情況,顯示或許蘋果有些高估了HomePod的市場需求;另一訊息或是它高昂的定價也令果粉卻步了。
中時電子報 黃慧雯/綜合報導
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