38一下 today: 【訂閱數破 90 萬】疫情消息不漏接，疾管署官方 LINE「疾管家」提供 2019 新型冠狀病毒最新、最正確資訊

近日 2019 新型冠狀病毒（俗稱武漢肺炎）疫情持續擴散，面對千百則的相關訊息，哪則是真、哪則是假、哪則又能解決對疫情的疑問呢？想接收正確清楚的消息， 疾病管制署的 LINE 官方帳號「疾管家」 會是你的防疫好幫手，國內知名小兒感染科醫師黃瑽寧也推薦以此管道獲得最新疫情資訊。

為配合國內疫情，疾管署與宏達國際電子股份有限公司（HTC）旗下健康醫療事業部 DeepQ 團隊合作建置的 Line@「疾管家」， 增加武漢肺炎之疾病介紹、預防方法、回國民眾注意事項、國際疫情等諮詢功能 ，以提供民眾正確的防疫資訊。如有相關疑問，可運用 LINE 搜尋官方帳號「疾管家」或「＠taiwancdc」，便可加入與疾管家互動，即時獲得防疫訊息。

疾管署新聞稿指出，Line@「疾管家」已從 10 萬人急增至 63 萬人訂閱，而至本文截稿前訂閱人數已超過 90 萬人。

「疾管家」為疾管署自 2017 年開始，與 DeepQ 團隊展開為期 3 年的公益性質合作，將 AI 技術轉譯成民眾的貼身疾病管家，透過醫療語言處理（Medical Language Processing，MLP）及人工智慧訓練強化語言互動能力，目前已有公費流感疫苗接種資訊、抗病毒藥劑合約院所、法定傳染病、提供新手爸媽的育兒接種、國內外疫情、旅遊防疫等互動式諮詢功能。

如何和「疾管家」互動？

打開 LINE 搜尋官方帳號「疾管家」或「＠taiwancdc」，加入後進到聊天頁面，疾管家便會現身和你打招呼，點選「你好」鍵之後即會跳出左下圖。

於右上圖閱讀注意事項及個資保護資訊，並點選「同意」後，會出現左下圖畫面。疾管家會詢問你是否看見「傳染病知識通」按鈕，如果找不到按鈕可以嘗試按下圖中「左下方按鍵」，即可切換至右下圖畫面。

回答完疾管家的簡單問題後，你可以直接在「傳染病知識通」選單點選想要詢問的問題，或是輸入文字「面對 2019 新型冠狀病毒該怎麼辦？」

輸入文字後，疾管家便會推出對抗 2019 新型冠狀病毒的重點整理，像是 疾管署發布的「防疫快訊」、「什麼是 2019 新型冠狀病毒？」、「可能會出現什麼症狀」、「能夠怎麼預防？」、「潛伏期跟傳染期多久？」 等，可以點選相關連結查看關於 2019 新型冠狀病毒的進一步資訊，或是點選最下方 「傳染病知識通」，透過點選圖樣與文字獲得資訊。

2019 新型冠狀病毒疫情來襲，網路上不時有真假訊息流竄，小兒感染科醫師黃瑽寧在親子天下專文中指出：「這幾天有各種流傳未經證實的消息，讓家長們心生擔憂，事實上，大部分的臆測都是沒有必要的。大家只需要鎖定疾病管制署的官方訊息，以及加入疾管家 LINE 群組，獲得最正確的資訊即可，不要在其他的 LINE 群組道聽塗說，自己嚇壞自己，對疫情毫無幫助。」

（本文資料來源：衛生福利部疾病管制署新聞稿，內文與標題經 VidaOrange 修訂後刊登。新聞稿 / 產品訊息提供，可寄至：pr@fusionmedium.com，經編輯檯審核並評估合宜性後再行刊登。責任編輯：謝宜臻）