【為什麼我們要挑選這篇文章】
一位日本 95 歲阿嬤熱愛任天堂 GameBoy 的《俄羅斯方塊》遊戲，不料 GameBoy 當時壞掉卻無法維修。後來因為一個「小誤會」，阿嬤親自寫了手寫信給任天堂，開啟了一段任天堂「神對應」的暖心故事⋯⋯
（責任編輯：謝宜臻）
文／MiuMiu
日本一位 70 歲女性津阪邦子寫信給日本《朝日新聞》敘述母親的「GameBoy 事件」，並且向任天堂表達感謝。她表示自己的媽媽擁有一台任天堂 GameBoy 且熱愛《俄羅斯方塊》這款遊戲，只不過當媽媽 95 歲時 GameBoy 壞掉了，全家四處詢問後的結果都回覆因為早在 2003 年就已停產，沒有零件可以維修也買不到了，讓家人相當困擾。
某天 95 歲阿嬤的孫子（就是津阪邦子的兒子）告訴他，任天堂總是有些「神對應」般的服務，不過日語中「神對應」的「神」發音為 Kami，與「紙」的發音相同，導致阿嬤誤會任天堂擁有「紙對應」的服務，於是阿嬤親手寫了一封信並且把 GameBoy 一起寄給了任天堂
任天堂事後回信表示，由於沒有零件所以也真的無法修復這台壞掉的 GameBoy，但是庫存中仍有一台全新的 GameBoy，所以官方也把這台全新的一起寄給了阿嬤，並且祝福他身體健康長命百歲。根據津阪邦子所述，在收到任天堂慷慨的禮物後阿嬤直至 99 歲去世之前都沒有出現任何的失智症狀，也相信自己的母親在天之靈一定也很感謝任天堂的「神服務」，也希望他還繼續在遊玩《俄羅斯方塊》。
任天堂的「客戶至上」服務廣為人知， 2018 年《任天堂明星大亂鬥 特別版》預定在 12 月推出，但有位罹癌的粉絲長期臥病在床，該年 8 月時難過地在 推特 上表示：「12 月（遊戲發布日）對於一直臥病在床的我來說太遙遠」，暖心的任天堂在得知此事之後，贈送了 E3 的體驗版本給這位粉絲，在家人與朋友的圍繞下共同度過了三個小時的歡樂時光，不久後這位粉絲的兄弟在 Reddit 的大亂鬥板 上告知他已在家中安詳離世，能在最後一刻完成心願與家人朋友的共同陪伴，真的相當感謝大家。
（本文經 EXP.GG 電玩速時面 授權轉載，並同意 VidaOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為 〈阿嬤手寫信詢問是否能修復壞掉的 GameBoy … 任天堂回覆仍然很暖心！〉。）
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