38一下 today: 提夢 TMONLets Talk a Bao.

晚飯之餘，細細品味今日的風采，提著夢，繼續衝撞明日的挑戰！

日計，在生活的空白頁裡，提夢小組以設計為筆，寫出想法，畫出故事，並於 2015 年十二月初尋訪成功品牌 Satana 的副總與設計經理，受教匪淺。
Satana，台灣自創品牌，從商品材料、設計開發、製造到行銷都強調 100% 台灣原創精神，運用台灣多元、充滿活力的創意能量，以幽默的風格及簡約實用的機能設計，表現台灣獨特的文化美學。

請問 Satana 如何訂定目標客群？

Satana 不單純以年齡來定位客群，而是以「族群」。
在客群的定位上「年齡」並不是唯一的劃分標準，甚至可以依照客群的年齡組成，分配不同的行銷比例。TMON 小組，本身提著 20 代初出社會的夢。「40 歲的中年人也一樣有夢，只是有所不同罷了！」副總說。

為何以惡魔為品牌意象?

Satana 的品牌精神：「冷靜的外表下有一顆熱烈的心」。「小惡魔」的形象即是體現消費者的內心。每個人心中都有一個反骨、想搞怪的小惡魔，儘管內斂不外顯，Satana 希望每個人都有勇氣追求頑皮。
此核心概念正好與 TMON 精神有異曲同工之妙。年輕人初出社會，帶著逐夢的熱情和面對新階段的彷徨，迎戰衝突與矛盾的過渡期。TMON包正是這樣一個衝突的設計，希望在社會規範的框架下，逐夢，不忘本心。TMON 透過設計，呈現「沈穩幹練的外表下，藏不住的青春與勇氣」。

在包包本身、廣告影像中做了大概的觀察，發現每季主題的視覺風格、各具特色，在行銷規劃上除了用logo統一品牌形象，還用了什麼方法？

標語是一個傳達品牌精神的方法。「Made In Hell，Sold In Heaven」，原先是諷刺血汗工廠的詼諧標語，因應時代變遷轉變為「設計時生不如死，賣身時快樂似仙」，同一句話不同的解釋，仍絲毫不減其幽默度。另外，Satana 總是出其不意地於商品中蹦出與消費者的詼諧對話，令消費者會心一笑。透過對話，讓消費者感受到誠實、有著頑皮精神、有點悶騷，但始終都很熱情的 Satana。雖然長時間經營下來，定位和 slogan 一直在變，但依舊圍繞著核心方向走，經由持續不斷的反應修正，建立趨近於消費者心中的形象。

請問發展最初那塊特殊尼龍布的心路歷程是？（註：此尼龍材質為 Satana 包包重點的特色之一）

Satana 創立時期，鑒於台灣在紡織產業裡最強勢的人造纖維技術，秉著百分百取自台灣的精神，Satana 選用尼龍布作為商品主要材料，並利用自身商品開發背景對材質的深度認識，開發了特殊的上蠟尼龍布，搭配環保的植物鞣革與軍用五金奶嘴釦。「這些材質皆有使用後會留下痕跡的特性，而經由熨燙、擦拭甚至可以回復，增添消費者與商品互動的樂趣。」由此可見 Satana 「made in Taiwan」的概念不只從品牌、文案發揮，更從材質實踐，創造出獨特的專屬材料成為 Satana 的標誌。

初始就想好所有產品的系列、材質、顏色等依序推出，還是根據市場觀察慢慢發展而成？

Satana 注重具象背後更深沈的涵意，亦即關心使用者心情，深究對生活哲學的註解。「一個品牌不可能在一開始就定調，從內在組織至外在市場，生活形態、每一個人無不隨著時間轉變。」因此需要經由市場反應等不斷修正品牌的規劃和核心價值。唯有真正相信、真心投入，並有自信的談論，方能與消費者產生共鳴，保有品牌的彈性和發展性。